Професионалната асоциация на правните услуги (PALS)


PALS е създадена в 2002, за да се преодолее пропастта в регулирането на индустрията за независими правни услуги, при която няма защита за клиентите на компании, които могат да престанат да търгуват без търговски наследник. Тази ситуация потенциално остави клиента уязвим да загуби контакт с техните Wills и други услуги, които бяха купили. • За почти 10 години PALS осигурява сигурност и спокойствие на клиентите на своите членове, като гарантира непрекъснатостта на услугите, закупени от своите членове.

PALS членство се състои от водещите юридически компании в Обединеното кралство. • С стотици индивидуални консултанти под чадъра на най-големите компании в бранша, PALS представлява в региона 70% от Wills, написани в сектора на независимите правни услуги. • Членовете са ангажирани с удовлетворението на клиентите и се стремят да бъдат лидери на пазара в предоставянето на защитени услуги за своите клиенти.

Целта на PALS е да осигури увереност и защита на клиентите, за да могат да купуват със сигурност в несигурен свят.

PALS ще осигури непрекъснатост на обслужване на клиентите си, като им дава спокойствие, когато купуват стоки и услуги от своите членове. • Когато се занимавате с член на PALS, можете да сте сигурни, че закупените от вас услуги са подкрепени от уважавана и утвърдена организация, която има дългогодишен опит зад него. • Имате предимството да се грижите за най-голямата организация от нейния тип и ще се възползвате от безпроблемните й процеси, така че ако услугите й някога са необходими, тя ще бъде така, сякаш нищо не се е променило. • Членовете на PALS са ограничени до тези компании, които имат доказан опит в индустрията на правните услуги, така че знаете, че имате работа с уважавана утвърдена и сигурна компания.

При малко вероятното събитие, при което член на PALS не е в състояние да предостави услугите, на които имат право неговите клиенти, останалите компании в организацията се ангажират да предоставят тези услуги без допълнителна такса на клиента.

PALS не е регулаторен орган и като такъв не е в състояние да разглежда жалби относно отделните членове или техните представители. • PALS обаче ще се опита да разреши всички проблеми или спорове между своите членове и техните клиенти, когато това е възможно.