HM Courts and Tribunals Services (HMCTS) har offentliggjort en vejledning, der hjælper praktikere med at reducere potentielle fejl, når de indsender deres skifteansøgninger online, Dagens testamente-websted rapporter.

Ifølge HMCTS afvises i gennemsnit mere end 35 procent af ansøgningerne om skifte af tjenesten, fordi de mangler dokumentation eller data. På grund af disse fejl forsinkes sager, og dette medfører “forståelig frustration for ansøgere og brugere på grund af den forsinkelse, det medfører for din ansøgning, og processen med at stoppe og derefter revidere en applikation medfører betydelige ressourceimplikationer for HMCTS”.

Tjenesten er ivrig efter at understrege, at det at få applikationen rigtig første gang reducerer forsinkelsen og dobbelt håndtering, hvilket gør processen hurtigere og mere effektiv for alle.

Undersøgelse af processen

HMCTS har arbejdet med Law Society, CILEX og advokater for ældre for at undersøge processen og finde ud af, hvorfor det tager så lang tid i nogle tilfælde.

I en separat historie Dagens testamenter og skifteretter rapporterede også om nylig kritik af skiftetjenesten fra det konservative parlamentsmedlem, John Stephenson, der talte ved en Westminster Hall-debat. Hr. Stevenson sagde, at skiftetjenesten blev overvældet med flere forsinkelser og fejl, som det var for to år siden, på trods af det større budget og flere ansatte.

Vores Legal Support Services hjælpe advokater og andre advokater med søgninger efter manglende testamenter, uopfordrede aktiver og check for konkurs. Kontakt os her for mere info.

Han sagde, at kvaliteten var gået ned ad bakke, lige siden distriktsregistre blev centraliseret, og papirapplikationer blev erstattet af det digitale system. En advokat selv, hr. Stephenson, talte om at vente op til 17 uger på tildeling af skifte, og at udøvere kunne bruge op til 50 minutter på telefonen og ventede på svar på en skifteundersøgelse.

Regeringens 'ignorerede' råd

Han tilføjede, at regeringen havde ignoreret rådgivning fra advokater og juridiske eksperter om at udsætte indførelsen af ​​de obligatoriske onlineansøgninger.

Skifteregistret beskæftiger 215 mennesker sammenlignet med 156 i 2018 og koster £ 7.5 millioner om året at køre mod 5.7 millioner £ for to år siden.

Hr. Stephenson bad ministeren om at forklare, hvorfor tjenesten nu betød udstedelse af skiftebevillinger om syv uger plus, i modsætning til de tre uger, det plejede at tage under det gamle system.

Ian Bond, et medlem af skiftebrugergruppen på vegne af advokatsamfundet, sagde til dagens testamenter og skifte, at den service, som folk så nu, ikke var repræsentativ for, hvordan det ville være, hvis landet ikke var midt i en pandemi og alle de begrænsninger, der er involveret, herunder personale, der har brug for at arbejde hjemmefra.

Han tilføjede, at det gamle system ikke ville have været i stand til at klare låsning, og at han og de andre medlemmer af skiftebrugergruppen ville fortsætte med at samarbejde med HMCTS for at forsøge at få forbedringer.

5 trin til en vellykket skifteaftale er tilgængelig ved at klikke på dette link.