Diese Woche gab es unter anderem die Die Geschichte eines Mannes, der in einen langwierigen Rechtsstreit geriet, als sein Erbschaftsgeld von einer Bank an den falschen Kunden geschickt wurde.

Barclay hat die 193,000 Pfund, die für Peter Teich bestimmt waren, an eine andere Person überwiesen. Der Kunde weigerte sich dann, das Geld zurückzugeben. Der Fehler ereignete sich, als Herr Teich seinem Anwalt die falsche Bankleitzahl gab. Er wurde dann gezwungen, Anwälte einzustellen, um das Erbe, das er von seinem verstorbenen Vater erhalten sollte, zurückzugewinnen.

Der Vater von Herrn Teich, Mikuláš, starb im August 100 im Alter von 2018 Jahren.

"Token-Geste"

Als Herr Teich ursprünglich den Fehler beanstandete, erhielt er von Barclays eine „kleine Geste“ von 25 Pfund, da die Bank behauptete, das Geld könne nicht zurückgegeben werden. Der 74-Jährige musste £ 12,000 für Gerichts- und Anwaltskosten ausgeben, um den Namen des anderen Kunden von Barclay zu erhalten, der ihm im Juni mitgeteilt wurde.

Dann musste er weitere 34,000 Pfund ausgeben, um eine gerichtliche Verfügung zu erwirken, mit der der Kunde des anderen Barclay gezwungen werden sollte, das Geld zurückzuzahlen. Das Erbschaftsgeld wurde ihm im Juli zurückgegeben.

Als er jedoch Barclay bat, seine Anwaltskosten in Höhe von 46,000 Pfund zu decken, lehnte die Bank ab. Veronia Becko, die Frau von Herrn Teich, sagte, die Bank sei erst nach dem Druck der Medien eingebrochen, habe die Anwaltskosten bezahlt und weitere 750 Pfund für die Unannehmlichkeiten von Herrn Teich angeboten.

Die letzten beiden Ziffern sind falsch

Der ehemalige Arbeiter in der Bauindustrie und im Wohltätigkeitssektor hatte seinem Anwalt den korrekten Namen, die Adresse und die Kontonummer für sein Bankkonto gegeben. Die letzten beiden Ziffern seines Sortiercodes waren jedoch falsch.

Herr Teich sagte, er habe seinen Fehler frei eingestanden, aber der Fehler sei im Vergleich zu der Art und Weise, wie die Barclays Bank reagierte, bedeutungslos geworden.

In einer Erklärung gegenüber der Zeitung Guardian erklärte die Bank, es sei offensichtlich, dass sie bei dieser Gelegenheit nicht die hohen Standards erfüllt habe, die Herr Teich von Barclays erwarten könne, und entschuldigte sich aufrichtig bei ihm.

Es wurde bestätigt, dass Herr Teich die vollen Anwaltskosten sowie Zinsen und eine Zahlung als Ausgleich für die entstandenen Schwierigkeiten und Unannehmlichkeiten erwarten konnte.

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