Guía de solicitud de sucesiones destinada a reducir errores

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HM Courts and Tribunals Services (HMCTS) ha publicado una guía para ayudar a los profesionales a reducir posibles errores al enviar sus solicitudes de sucesión en línea. Sitio web de testamentos y sucesiones de hoy informes.

Según el HMCTS, en promedio más del 35 por ciento de las solicitudes de sucesión son rechazadas por el servicio porque les falta documentación o datos. Debido a estos errores, los casos se retrasan y esto causa "una frustración comprensible a los solicitantes y usuarios debido a la demora que causa en su aplicación y el proceso de detener y luego volver a visitar una aplicación causa importantes implicaciones de recursos para el HMCTS".

El servicio desea enfatizar que hacer la aplicación correcta a la primera reduce el retraso y el doble manejo, lo que hace que el proceso sea más rápido y eficiente para todos.

Investigando el proceso

HMCTS ha estado trabajando con la Law Society, CILEX y los Procuradores de Ancianos para investigar el proceso y averiguar por qué está demorando tanto en algunos casos.

En una historia separada Testamentos y sucesiones de hoy también informó sobre las críticas recientes al servicio de sucesiones del parlamentario conservador, John Stephenson, quien habló en un debate en Westminster Hall. Stevenson dijo que el servicio de sucesiones se vio abrumado por más retrasos y errores que hace dos años, a pesar del mayor presupuesto y más miembros del personal.

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Dijo que la calidad había empeorado desde que se centralizaron los registros de distrito y se reemplazaron las aplicaciones en papel por el sistema digital. Como abogado, el Sr. Stephenson habló sobre esperar hasta 17 semanas para una concesión de sucesión, y que los profesionales podrían pasar hasta 50 minutos en el teléfono esperando una respuesta a una consulta de sucesión.

Consejos del gobierno 'ignorados'

Agregó que el gobierno había ignorado los consejos de abogados y expertos legales para retrasar la introducción de las solicitudes obligatorias en línea.

El registro de sucesiones emplea a 215 personas, en comparación con 156 en 2018, y su ejecución cuesta £ 7.5 millones al año, en comparación con £ 5.7 millones hace dos años.

El Sr. Stephenson le pidió al ministro que explicara por qué el servicio ahora significaba la emisión de concesiones de sucesiones en más de siete semanas, a diferencia de las tres semanas que solía tomar con el antiguo sistema.

En declaraciones a Today's Wills and Probate, Ian Bond, miembro del Grupo de usuarios de sucesiones en nombre de la Law Society, dijo que el servicio que la gente está viendo ahora no es representativo de cómo sería si el país no estuviera en medio de una pandemia y todas las restricciones que conlleva, incluido el personal que necesita trabajar desde casa.

Añadió que el antiguo sistema no habría podido hacer frente al bloqueo, y que él y los demás miembros del Grupo de usuarios testamentarios seguirían colaborando con HMCTS para tratar de lograr mejoras.

La 5 pasos para una solicitud de sucesión exitosa está disponible haciendo clic en este link.