Les organisations caritatives se sont vu refuser des dons d'une valeur de 185 millions de livres sterling en raison de problèmes dans le système d'homologation, selon un article sur le Mail Online.

Les retards dans le système sont dus à une mise à niveau de l'informatique, qui a conduit à un arriéré encore exacerbé lorsque les demandes ont afflué alors que les gens tentaient d'éviter les plans proposés pour augmenter le coût de l'homologation jusqu'à 6,000 £ sur certains domaines. (Cela a depuis été abandonné.)

Les familles et les avocats ont déclaré avoir attendu plus de 14 semaines pour administrer l'homologation et distribuer les successions aux bénéficiaires légitimes - un processus qui ne devrait généralement pas prendre plus d'un mois.

Réductions de charité

Selon l'article de Mail Online, le retard a obligé certains des plus grands organismes de bienfaisance du pays à faire des compressions parce qu'ils n'ont pas reçu l'héritage attendu.

Nouvelles du troisième secteur a signalé une recrudescence des campagnes d'héritage par des organismes de bienfaisance à la recherche de dons testamentaires au cours des dernières années. L'article indiquait que de plus en plus d'organismes de bienfaisance faisaient des demandes héritées, plutôt que des dons ponctuels ou réguliers. Une campagne Save the Children a permis de doubler le nombre habituel de visites sur le site Web par rapport aux campagnes précédentes et a considérablement augmenté le nombre de packs hérités téléchargés à partir du site.

Craig Fordham, directeur des legs chez Macmillan Cancer Support, estime que l'accent mis sur les campagnes héritées est dû au vieillissement de la population britannique. Le nombre de personnes âgées de 65 ans et plus au Royaume-Uni devrait atteindre 20.4 millions d'ici 2066. En 2016, il s'élevait à 11.8 millions (18% de la population).

Dons de charité dans les testaments

Dans le même temps, 60% de la population ne disposerait pas de testaments et alors que 35% de la population de plus de 40 ans se disent heureux de laisser des cadeaux à des œuvres caritatives, seuls 6% le font. Les organismes de bienfaisance croient donc qu'il existe un marché nuancé et inexploité et un bon argument pour convaincre les gens de l'importance de laisser un héritage.

Un autre problème qui aurait conduit à la baisse des campagnes de dons ponctuels et réguliers est le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Grâce au RGPD, il est devenu plus difficile de maintenir des listes de diffusion caritatives pour les prospects «chauds» et surtout «froids».

Étant donné que le vieillissement de la population est une bonne perspective, grâce à l'accession à la propriété qui accroît leur richesse, investir dans des campagnes qui les ciblent spécifiquement pour les cadeaux traditionnels est considéré comme un investissement. Cependant, les campagnes sont à long terme, car la messagerie doit souvent être effectuée plusieurs fois avant que quelqu'un ne prenne des mesures.

L'essor de la publicité numérique, Facebook en particulier, a également permis aux organisations caritatives de poursuivre plus facilement les campagnes existantes, car elle permet un ciblage très spécifique des publics en fonction de l'âge, du lieu et des intérêts.

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