A un ente di beneficenza sono state negate donazioni per un importo di £ 185 milioni grazie a problemi nel sistema di successione Mail Online.
I ritardi nel sistema sono dovuti a un aggiornamento dell'IT, che ha portato a un arretrato ulteriormente aggravato quando le applicazioni si sono allagate mentre le persone hanno cercato di evitare i piani proposti per aumentare il costo della successione fino a £ 6,000 in alcune proprietà. (Da allora questo è stato abbandonato.)
Famiglie e avvocati hanno riferito di aver atteso più di 14 settimane per amministrare la successione e distribuire le proprietà ai legittimi beneficiari, un processo che di solito non dovrebbe richiedere più di un mese.
Riduzioni della carità
Secondo l'articolo di Mail Online, il ritardo ha portato alcuni dei più grandi enti di beneficenza del paese a dover tagliare tagli perché non hanno ricevuto i lasciti previsti.
Notizie del terzo settore segnalato un aumento delle campagne legacy da parte di enti di beneficenza che cercano donazioni in testamento negli ultimi anni. L'articolo affermava che sempre più enti di beneficenza stanno facendo richieste legacy, piuttosto che donazioni una tantum o regolari. Una campagna Save the Children ha portato a raddoppiare il normale numero di visite al sito Web rispetto alle campagne precedenti e ha aumentato significativamente il numero di pacchetti legacy scaricati dal sito.
Craig Fordham, direttore dei lasciti di Macmillan Cancer Support, ritiene che l'attenzione alle campagne legacy sia dovuta all'invecchiamento della popolazione del Regno Unito. Il numero di persone nel Regno Unito di età pari o superiore a 65 anni dovrebbe raggiungere i 20.4 milioni entro il 2066. Nel 2016 era pari a 11.8 milioni (il 18 percento della popolazione).
Regali di beneficenza in testamento
Allo stesso tempo, si ritiene che il 60% della popolazione non abbia testamenti e mentre circa il 35% della popolazione nella fascia di età superiore ai 40 anni afferma di essere felice di lasciare regali in beneficenza, solo il 6% circa lo fa. Le organizzazioni di beneficenza ritengono quindi che esista un mercato inesplorato e una buona ragione per convincere le persone a dimostrare quanto sia prezioso lasciare un'eredità.
Un altro problema che si ritiene abbia portato al declino delle campagne per donazioni una tantum e regolari è il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Grazie al GDPR, le mailing list di beneficenza con lead "caldi" e soprattutto "freddi" sono diventate più difficili da mantenere.
Poiché l'invecchiamento della popolazione è una buona prospettiva, grazie alla proprietà che si aggiunge alla loro ricchezza, investire in campagne che li prendono di mira specificamente per doni legacy è visto come un investimento. Le campagne sono a lungo termine, tuttavia, poiché spesso i messaggi devono essere eseguiti più volte prima che qualcuno intervenga.
L'ascesa della pubblicità digitale, in particolare Facebook, ha anche reso più facile per le organizzazioni benefiche perseguire campagne legacy in quanto consente un targeting molto specifico del pubblico in base all'età, alla posizione e agli interessi.
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