DWP annuncia la modifica dell'elaborazione del reclamo per spese funebri

Lo ha annunciato il Dipartimento per il lavoro e le pensioni le famiglie troveranno più facile ottenere aiuto per pagare i funerali, grazie a una modifica per accelerare le richieste di pagamento delle spese funerarie.

Fino ad ora, i reclami per il pagamento delle spese funebri non potevano essere elaborati fino a quando non vi fosse una data confermata per lo svolgimento del funerale. Ciò significava tempi di attesa più lunghi per le famiglie durante l'elaborazione dei pagamenti.

Ora le famiglie saranno in grado di presentare reclami in presenza di una data prevista per il funerale, purché siano fornite altre informazioni importanti. Il DWP afferma che la possibilità di utilizzare le date stimate del funerale quando si fa una richiesta di rimborso "accelera notevolmente il processo e il pagamento".

Più facile per le famiglie in lutto

Will Quince, Dipartimento del lavoro e delle pensioni, ha dichiarato: “Questi importanti cambiamenti renderanno il momento molto difficile della pianificazione di un funerale o di una cremazione un po 'più facile per le famiglie in lutto.

"Aiutare le famiglie ad accedere ai pagamenti delle spese funebri prima e più rapidamente significa che possono concentrarsi sul compito molto più importante di organizzare una corretta spedizione per la persona amata".

Il team di supporto al lutto del Dipartimento del lavoro e delle pensioni riceve ogni settimana circa i reclami 800 per i pagamenti delle spese funebri. Altre recenti modifiche al processo di reclamo includono prove richieste. Invece di una fattura finale - documenti solitamente ricevuti dopo un funerale - le famiglie in lutto possono fornire il contratto del direttore del funerale per indicare quanto costerà il funerale. Possono inviarlo al team di supporto al lutto prima del funerale e quindi ottenere un accesso anticipato ai soldi.

Elevati costi funebri

Danny Curran, fondatore e CEO di Finders International, ha dichiarato: "Sono lieto che il Dipartimento del lavoro e delle pensioni abbia ritenuto opportuno rendere più facile per le famiglie in lutto la richiesta di aiuto per le spese di pagamento del funerale. I costi funebri sono aumentati negli ultimi anni, quindi il cambiamento è molto necessario.

“Tuttavia, non è stata apportata alcuna modifica alla quantità di denaro che può essere richiesta - £ 700 in totale e invariato da quando è stato istituito il fondo. Mentre rimuovere le scartoffie non necessarie è una buona notizia, preferirei vedere regolamenti o modifiche introdotte che verifichino i costi dei funerali in modo che le persone non debbano affrontare fatture enormi in un momento così triste della loro vita.

"Il DWP potrebbe anche cercare di ampliare i criteri di ammissibilità e aumentare il tasso fisso del pagamento ogni anno per tener conto dell'inflazione, come si propone di fare in Scozia."

Finders International gestisce un fondo funebre per aiutare le autorità locali spinte e le commissioni sanitarie a pagare alcuni dei costi di un funerale della legge sulla salute pubblica. Leggi le informazioni a riguardo qui.