Progressi nella riduzione dei ritardi nell'emissione di borse di studio
La Law Society ha recentemente annunciato di aver partecipato al Birmingham Courts and Tribunals Service Centre (CTSC) per esaminare i progressi di HM Courts and Tribunals Service (HMCTS) nell'affrontare i ritardi nel servizio di prova, secondo un recente comunicato stampa.
Mentre HMCTS non è ancora dove deve essere, la Società afferma che il servizio si aspetta di farsi strada per tornare a un normale livello di servizio. HMCTS ora sta erogando quasi 700 borse di studio alla settimana e ha affermato che l'arretrato, che ha causato i ritardi, sta iniziando a ridursi.
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Le nuove domande vengono elaborate entro tre giorni dalla ricezione e la maggior parte procede entro 28 giorni in cui sono presenti i moduli di imposta di successione. HMCTS deve informare i richiedenti via e-mail quando una domanda deve essere fermata, piuttosto che tramite lettere, e se i professionisti legali e i richiedenti hanno fornito il loro indirizzo e-mail a HMCTS possono comunicare via e-mail in modo che le domande interrotte possano essere trattate rapidamente.
Difficoltà a ottenere aggiornamenti
La Law Society ha dichiarato di essere consapevole del fatto che alcuni dei suoi membri hanno continuato a incontrare difficoltà nel tentativo di ottenere aggiornamenti per i casi.
HMCTs ha dichiarato alla Società che professionisti e richiedenti personali possono chiamare il Birmingham Courts and Tribunal Service Centre per richiedere un aggiornamento su qualsiasi applicazione in Inghilterra e Galles, purché sia stata caricata sul sistema. Il CTCS sarà in grado di dire se la domanda è stata ricevuta, dove è stata trattata e si aspettano che la concessione venga rilasciata.
Il CTCS di Birmingham aprirà anche per più ore: da 8am a 8pm dal lunedì al venerdì e il sabato mattina da 8am a 2pm.
La Società afferma che HMCTS è ottimista sul fatto che il servizio di successione tornerà a livelli normali molto presto, dove le domande di sovvenzioni di successione sono presentate ai legali entro dieci giorni lavorativi. Inoltre, l'HMCTS ha ora lanciato il suo progetto pilota nazionale per la libertà vigilata che consente ai professionisti legali di accedere al servizio online. Si spera inoltre che il servizio online accelererà le domande di concessione di successione. La Law Society dovrebbe rivedere nuovamente il servizio alla fine di novembre.