Przewodnik po aplikacji spadkowej mający na celu zmniejszenie liczby błędów

czas czytania 2 minuty

HM Courts and Tribunals Services (HMCTS) opublikował przewodnik, który ma pomóc praktykom zmniejszyć potencjalne błędy przy składaniu wniosków spadkowych online, Dzisiejsza strona testamentów i spadków raporty.

Według HMCTS średnio ponad 35 procent wniosków o wydanie spadku jest odrzucanych przez służby z powodu braku dokumentacji lub danych. Z powodu tych błędów sprawy są opóźnione, co powoduje „zrozumiałą frustrację dla wnioskodawców i użytkowników z powodu opóźnienia, jakie powoduje w aplikacji, a proces zatrzymywania, a następnie ponownego odwiedzania aplikacji powoduje znaczący wpływ na zasoby HMCTS”.

Serwis podkreśla, że ​​poprawne wykonanie wniosku za pierwszym razem zmniejsza opóźnienia i podwójną obsługę, dzięki czemu proces jest szybszy i bardziej efektywny dla wszystkich.

Badanie procesu

HMCTS współpracuje z Law Society, CILEX i Solicitors for the Elderly, aby zbadać ten proces i dowiedzieć się, dlaczego w niektórych przypadkach trwa tak długo.

W osobnej historii Dzisiejsze testamenty i spadki poinformował również o niedawnej krytyce służby spadkowej ze strony konserwatywnego posła Johna Stephensona, który przemawiał podczas debaty w Westminster Hall. Pan Stevenson powiedział, że służba spadkowa była przytłoczona większą liczbą opóźnień i błędów niż dwa lata temu, pomimo większego budżetu i większej liczby pracowników.

Nasze Usługi pomocy prawnej pomagać prawnikom i innym prawnikom w poszukiwaniu zaginionych testamentów, nieodebranych aktywów i czeków na bankructwo. Skontaktuj się z nami tutaj więcej informacji.

Powiedział, że jakość spadła od czasu, gdy rejestry okręgowe zostały scentralizowane, a aplikacje papierowe zastąpiono systemem cyfrowym. Sam prawnik, pan Stephenson mówił o czekaniu do 17 tygodni na przyznanie spadku i że praktykujący mogą spędzić do 50 minut na rozmowie telefonicznej, czekając na odpowiedź na pytanie spadkowe.

Rady rządu „zignorowały”

Dodał, że rząd zignorował rady prawników i ekspertów prawnych, aby opóźnić wprowadzenie obowiązkowych aplikacji internetowych.

Rejestr spadkowy zatrudnia 215 osób w porównaniu ze 156 w 2018 roku, a jego prowadzenie kosztuje 7.5 miliona funtów rocznie, w porównaniu do 5.7 miliona funtów dwa lata temu.

Pan Stephenson poprosił ministra o wyjaśnienie, dlaczego usługa ta oznaczała teraz wydawanie stypendiów spadkowych w ciągu siedmiu tygodni plus, w przeciwieństwie do trzech tygodni, które wymagały w starym systemie.

W rozmowie z Today's Wills and Probate, Ian Bond, członek grupy użytkowników Probate w imieniu stowarzyszenia prawniczego, powiedział, że pracownicy, których teraz widzą, nie są reprezentatywni dla tego, jak by to było, gdyby kraj nie był w środku pandemii i wszystkich związanych z nią ograniczeń, w tym pracowników, którzy muszą pracować z domu.

Dodał, że stary system nie byłby w stanie poradzić sobie z blokadą i że on i inni członkowie grupy użytkowników spadkowych będą nadal współpracować z HMCTS, aby spróbować wprowadzić ulepszenia.

Nasz 5 kroków do pomyślnego złożenia wniosku o spadek jest dostępny po kliknięciu ten link.