Regulamin

Nasza umowa z Tobą

Jesteśmy Finders Genealogists Limited handel jako Finders International. Jesteśmy spółką z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowaną w Anglii i Walii pod nr. 03501521. Nasz zarejestrowany adres to 6-8 Vestry Street, Londyn, Anglia, N1 7RE (w niniejszym dokumencie) „Wyszukiwacze”, „my”, „nas”).

Niniejsze Warunki wraz z powiązaną umową zaufania podpisaną przez Ciebie, jeśli dotyczy ( „Powiernik nieruchomości”, „ty”) oraz wszelkie dokumenty, o których mowa w nim, stanowiące całość umowy ( "Kontrakt") między nami i żadna zmiana Umowy nie będzie ważna, o ile nie zostanie to uzgodnione między nami na piśmie. Potwierdzasz, że nie polegałeś na żadnym oświadczeniu, obietnicy lub oświadczeniu lub zapewnieniu lub gwarancji, które nie są określone w Umowie.

Umowa między nami jest zawarta na wcześniejszym z:

• od momentu otrzymania od Ciebie instrukcji rozpoczęcia naszych badań, niezależnie od środków lub metody instrukcji i/lub tego, czy otrzymamy, otrzymamy lub wyślemy oficjalny podpis, list, faks, e-mail lub inną drukowaną instrukcję, w którym to przypadku instrukcje zostaną wysłane listownie, faksem lub e-mailem w ciągu 24 godzin od otrzymania instrukcji, aby rozpocząć pracę w godzinach pracy od poniedziałku do piątku; or.
• data podpisania przez obie strony umowy majątkowej / powierniczej.

Cytaty i instrukcje

Nasze oferty są całkowicie bezpłatne i nie podlegają obowiązkowi i nie rejestrujemy czasu poświęconego na dostarczanie ofert ani czasu lub wydatków w stosunku do ustalonej stawki opłat.

Po ustaleniu z tobą warunków potwierdzimy szczegóły w e-mailu lub faksem potwierdzenie instrukcji.

Anulowanie

Dyspozycje anulowane w ciągu 24 godzin od otrzymania nie będą obciążone kosztami przeprowadzonych przez nas badań, jednakże opłaty za wypłatę (np. zamówione certyfikaty) mogą zostać zafakturowane po kosztach. Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia opłaty za wykonaną pracę, jeśli anulowanie nastąpi po 24 godzinach od otrzymania instrukcji, niezależnie od wybranej opcji opłaty. Każda opłata będzie oparta na rozsądnej wartości procentowej uzgodnionych opłat, aby odzwierciedlić ilość wykonanej pracy.

Twoje prawa ustawowe nie zostaną naruszone.

Usługi

Jeżeli badania muszą zostać zakończone w określonym czasie, musimy zostać o tym poinformowani na samym początku. Jeśli uważamy, że dotrzymanie terminu może nie być możliwe, poinformujemy Cię tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli nasze dochodzenia okażą się negatywne lub dojdą do punktu, w którym wszystkie możliwe linie śledcze zostały wyczerpane, nadal prześlemy Ci nasz pełny raport zawierający szczegółowe wyniki naszych dochodzeń.

Tam, gdzie zostało przygotowane przez nas drzewo genealogiczne, zostanie ono dołączone do naszego raportu. Beneficjenci śledzeni przez nas w sprawach awaryjnych, którzy podpisali nasze warunki, mogą na żądanie otrzymać jedną kopię naszego drzewa genealogicznego. Beneficjenci mogą zostać obciążeni symboliczną opłatą za dodatkowe egzemplarze, o które proszą (skontaktuj się z nami w celu uzyskania aktualnych informacji o opłatach). Beneficjenci śledzeni przez nas w sprawach dotyczących budżetu i opłaty stałej powinni skontaktować się z nami w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat dostępności
kopie drzewa genealogicznego.

Nasze opłaty

Nasze faktury za sprawy warunkowe i dotyczące nieruchomości/umowy powierniczej są wystawiane tylko wtedy, gdy kwoty do wypłaty zostały uzgodnione i staną się wymagalne. Jeżeli otrzymamy zapłatę naszych opłat przed wystawieniem faktury, otrzymana przez nas faktura zostanie wysłana zwrotnie po otrzymaniu płatności.

Wszystkie opłaty nie zawierają podatku VAT według obowiązującej stawki, chyba że zaznaczono inaczej.

Zastrzegamy sobie prawo do naliczenia odsetek od zaległych faktur w wysokości 4% powyżej stawki podstawowej Banku Anglii. O ile nie uzgodniliśmy przedłużenia czasu na spłatę, dług zaległy o 90 dni lub więcej może zostać skierowany do strony trzeciej w celu odzyskania, a jej opłaty zostaną dodane do naszej zafakturowanej kwoty wraz z zaległymi odsetkami. Jeśli uważasz, że wystąpią jakiekolwiek trudności z terminowym uiszczeniem opłat, zachęcamy do jak najszybszego skontaktowania się z nami w celu uzgodnienia
zmieniony harmonogram płatności, alternatywna opcja opłaty lub inne rozwiązanie.

Poniższe warunki mają zastosowanie tylko do naszych opcji budżetu i opłaty stałej

Opcje budżetu i opłaty stałej są przeznaczone do sytuacji, w których klient ma środki i będzie w stanie opłacić naszą fakturę w całości w ciągu 28 dni od otrzymania naszego raportu. Klientów, którzy uważają, że mogą wystąpić opóźnienia w ich zdolności do zapłaty faktury w ciągu 28 dni, zachęcamy do rozważenia opcji Opłaty Awaryjnej lub Opłaty za Nieruchomość/Umowę Powierniczą, w przypadku których faktury nie są płatne do specjalne ustalenia dotyczące płatności naszych
opłaty, które zawsze będziemy brać pod uwagę. W razie jakichkolwiek wątpliwości prosimy o kontakt.

Kwota należna w przypadku opcji budżetu lub stałej opłaty będzie określona w naszym potwierdzeniu instrukcji faksu lub e-maila.

Jeśli nie możesz zgodzić się na nasz budżet lub stałą opłatę, musisz natychmiast nas o tym poinformować, abyśmy mogli sprawdzić proponowaną opłatę. Jeśli nie powiadomisz nas w ciągu 24 godzin od otrzymania naszego potwierdzenia instrukcji, cała lub część podanej przez nas opłaty może podlegać opłacie.

Limit wypłat można ustawić z góry, ale w przypadkach, gdy budżet lub opłata stała wynosi 449.99 GBP lub mniej, opłata za przeszukiwanie bazy danych za subskrypcję w ramach subskrypcji wynosi 50.00 GBP + VAT. Przypadki, w których budżet lub opłata stała wynosi od 450.00 GBP do 749.99 GBP, poniosą opłatę w wysokości 75.00 GBP + VAT za przeszukanie bazy danych. Przypadki, w których budżet lub opłata stała wynosi od 750.00 GBP do 1,499.00 125.00 GBP, pociągną za sobą opłatę w wysokości 1,500.00 GBP + VAT za przeszukiwanie bazy danych. Przypadki, w których budżet lub opłata stała wynosi od 2,499.99 175.00 GBP do 2,500.00 225.00 GBP, poniosą opłatę za przeszukanie bazy danych za subskrypcję w wysokości XNUMX GBP + VAT. Przypadki, w których budżet lub opłata stała wynosi XNUMX XNUMX GBP lub więcej, pociągają za sobą opłatę za przeszukiwanie bazy danych w ramach subskrypcji w wysokości XNUMX GBP + VAT. Wszystkie certyfikaty i dokumenty uzyskane w trakcie badań zostaną uzupełnione (po kosztach), niezależnie od tego, czy zostaną dostarczone wraz z naszym raportem końcowym, ponieważ często dokumenty są wymagane do celów eliminacyjnych lub badawczych. Jeśli potrzebujesz wglądu do jakichkolwiek dokumentów, które nie są dołączone do naszych raportów, możemy je przesłać na żądanie. W stosownych przypadkach opłaty za wyszukiwanie w lokalnych archiwach będą również naliczane jako wypłata.

W przypadku pracy za pośrednictwem opcji Budżet lub Stała opłata, nasze faktury zostaną wystawione po zakończeniu naszych dochodzeń i w momencie zgłoszenia do Ciebie, o ile nie zostanie to inaczej poinformowane. W przypadku, gdy będziemy wymagać uiszczenia części lub całości naszych opłat z góry, poinformujemy Cię o tym przed rozpoczęciem badań i wystawimy odpowiednią fakturę pro forma.

Opłaty budżetowe są zawsze płatne, niezależnie od wyników badań.

O ile nie zalecimy inaczej, w przypadku ustalenia Opłat Stałych, Opłaty Stałe są należne tylko w przypadku osiągnięcia z góry określonego celu. Może to być znalezienie spadkobierców, zweryfikowanie istniejącego drzewa genealogicznego lub udowodnienie negatywów. Prosimy o zapoznanie się z naszą wyceną lub potwierdzeniem dyspozycji, ponieważ warunki płatności stałej opłaty są różne.

Poniższe warunki mają zastosowanie tylko do opcji opłat w przypadku nieprzewidzianych okoliczności i nieruchomości / umowy powierniczej

Opłaty za nieprzewidziane wydatki lub umowa majątkowa / powiernicza Opłaty uiszcza się za każdą tymczasową / końcową wypłatę majątku lub przekazanie danej kwoty beneficjentowi.

Jeśli nasze dochodzenie okaże się negatywne, osiągnij punkt, w którym wyczerpały się wszystkie możliwe zapytania, lub nie zlokalizujemy zaginionego spadkobiercy (spadkobierców) lub nie zatrzymamy ich po ich znalezieniu, nadal przekażemy ci pełny raport wolny od opłata.

Tylko opcja opłaty za nieprzewidziane sytuacje - w przypadku gdy jesteśmy proszeni o pracę na podstawie opłaty awaryjnej, nasza usługa braku woli może zostać uwzględniona (na żądanie) i będzie bezpłatna.

Powiernik Majątku jest stroną zobowiązaną do uiszczenia opłat należnych Znalazcom, a zawierając Umowę, zgadzasz się zapłacić (lub zapewnić zapłatę) całkowitej opłaty należnej bezpośrednio Znalazcom przed przekazaniem salda spadkowego beneficjentowi (s). Poinformujesz (lub zapewnisz, że jakakolwiek inna strona działająca w Twoim imieniu) poinformuje każdą osobę, która następnie przejmie odpowiedzialność za majątek o warunkach Umowy, którą zawarliśmy z Tobą, aby była świadoma swoich obowiązków, w tym ich odpowiedzialności aby uiszczać nasze opłaty bezpośrednio Finders.

Prawa autorskie i dozwolone użycie

Własność praw autorskich do każdego oryginalnego dzieła lub raportów, które przekazujemy tobie, jest przekazywana do Finderów i możesz używać tylko takich oryginalnych dzieł i / lub raportów, jak określono w niniejszym dokumencie.

O ile Finders nie uzgodni inaczej w formie pisemnej, nasze raporty, korespondencja i dokumentacja uzupełniająca są do użytku osobistego i mogą być używane przez powiernika nieruchomości tylko w sposób opisany poniżej.

Możesz kopiować nasze raporty i drzewa genealogiczne tylko zainteresowanym stronom bezpośrednio związanym z osiedlem. w tym Administratorzy, Wykonawcy lub prawnicy działający w ich imieniu oraz firmy ubezpieczeniowe, ale z wyłączeniem (bez ograniczeń) jakiejkolwiek innej firmy genealogicznej, badawczej lub dochodzeniowej lub jakiejkolwiek osoby lub firmy nie związanej bezpośrednio z daną sprawą. W razie wątpliwości prosimy o wcześniejszy wniosek o pozwolenie na wykorzystanie lub skopiowanie naszego raportu i/lub drzewa genealogicznego
i zobowiązujemy się nie odmawiać bezzasadnie zgody.

Nasze zobowiązania i zobowiązania wobec Ciebie

Gwarantujemy, że świadczone przez nas usługi podejmiemy z należytą starannością i umiejętnościami oraz zgodnie z dobrą praktyką branżową. Nie gwarantujemy, że wyniki naszych badań będą bezbłędne lub kompletne.

Przyjmujesz do wiadomości, że badania, które przeprowadzamy, będą oparte i ograniczone przez informacje, które Ty i inne strony nam przekazujesz, oraz informacje, które identyfikujemy podczas przeszukiwania rejestrów publicznych. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy lub pominięcia w naszych ustaleniach wynikające z błędów w informacjach, na których są oparte, ani za jakiekolwiek roszczenia lub szkody powstałe w ich wyniku.

Dołożymy wszelkich uzasadnionych starań, aby zakończyć nasze badania w uzgodnionych ramach czasowych, ale takie ramy czasowe nie są gwarantowane i zastrzegamy sobie prawo do przedłużenia takich ram czasowych w uzasadnionych przypadkach. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewykonanie naszych zobowiązań wynikających z Umowy spowodowane czynnikami lub okolicznościami pozostającymi poza naszą rozsądną kontrolą.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo naszą maksymalną odpowiedzialnością wobec Ciebie będzie kwota opłat uiszczonych przez Ciebie lub w Twoim imieniu na podstawie Umowy.

Twoje zobowiązania wobec nas

Gwarantujesz nam, że masz uprawnienia, aby zlecić nam świadczenie wymaganych usług i zgadzasz się ponosić odpowiedzialność za nasze opłaty.

Nasze badania opierają się na dostarczonych nam informacjach i są dostosowane do każdego przypadku. Zgadzasz się upewnić, że wszelkie informacje, które zostały nam przekazane, są tak kompletne i dokładne, jak to możliwe, oraz niezwłocznie poinformować nas, jeśli wszelkie dodatkowe informacje znajdą się w twoim posiadaniu. W szczególności, ale bez ograniczeń, przekażesz nam wszelkie istotne informacje i badania dostępne dla ciebie, dostarczone przez znaną rodzinę, przedstawicieli prawnych, innych genealogów lub inne osoby dotyczące rodziny i / lub poszukiwanego beneficjenta (beneficjentów).

Nie będziesz (i dołożysz wszelkich uzasadnionych starań, aby znana rodzina, administrujący radcy prawni lub inni genealogowie nie prowadzili) żadnych dalszych badań dotyczących majątku od daty naszego polecenia. Poinformujesz Finders jak najszybciej, jeśli nieznany lub zaginiony beneficjent skontaktuje się z Tobą, z administrującym prawnikiem lub jakimkolwiek osobistym przedstawicielem spadku. W przypadku, gdy dowiesz się, że po otrzymaniu instrukcji przeprowadzono dodatkowe badania, poinformujesz nas o tym niezwłocznie i dołożysz wszelkich starań, aby jak najszybciej uzyskać i przekazać nam uzyskane wyniki.

Zgadzasz się uiścić uzgodnione opłaty niezwłocznie, zgodnie z warunkami Umowy.

Poufność i ochrona danych

Nazwiska, adresy i dane kontaktowe osób znajdujących się w Finderze są przekazywane poufnie naszemu instruktażowi klientowi. Podlegają one prawu o ochronie danych i nie należy ich ujawniać ani kopiować żadnej innej osobie lub firmie bez uprzedniej zgody danej osoby. Wyszukiwacze nie mogą wyrazić takiej zgody.

Będziemy wykorzystywać wszelkie dane osobowe, które nam przekazujesz, aby umożliwić nam świadczenie uzgodnionych usług i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Wszelkie dane osobowe, które otrzymujemy, ujawniamy stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne, aby umożliwić nam wykonanie naszych zobowiązań wobec Ciebie lub gdy jest to wymagane przez prawo. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak przetwarzamy dane osobowe, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności, którą można znaleźć pod adresem www.findersinternational.co.uk/privacy-policy

Nasze akta spraw są archiwizowane przez 7 lat po zakończeniu sprawy, a użytkownik akceptuje i rozumie, że zniszczymy je po upływie tego okresu. Przegląd zarchiwizowanego pliku przed jego zniszczeniem może wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Inne sprawy

Żadna zmiana Umowy nie będzie skuteczna, chyba że zostanie sporządzona na piśmie i podpisana przez wszystkie strony Umowy.

Jeżeli którekolwiek postanowienie lub częściowe postanowienie Umowy jest lub stanie się nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, zostanie uznane za usunięte, ale nie wpłynie to na ważność i wykonalność pozostałej części Umowy.

Umowa nie przyznaje żadnych praw stronom trzecim żadnych praw wynikających z umowy 1999 (Prawa stron trzecich).

Umowa podlega prawu angielskiemu, a sądy angielskie mają wyłączną właściwość do rozstrzygania wszelkich sporów lub roszczeń wynikających z lub w związku z umową lub jej przedmiotem lub formacją (w tym sporów lub roszczeń pozaumownych).

Ostatnia aktualizacja: 5 lipca 2022 r.