HM Courts and Tribunals Services (HMCTS) publicou um guia para ajudar os profissionais a reduzir possíveis erros ao enviar seus pedidos de inventário online, Site de testamentos e sucessões de hoje relatórios.

De acordo com o HMCTS, em média, mais de 35 por cento dos pedidos de inventário são rejeitados pelo serviço por falta de documentação ou dados. Por causa desses erros, os casos são atrasados, e isso causa “frustração compreensível para candidatos e usuários devido ao atraso que causa em sua inscrição e o processo de interromper e revisitar uma inscrição causa implicações de recursos significativas para o HMCTS”.

O serviço faz questão de frisar que acertar na aplicação na primeira vez reduz o atraso e o duplo manuseio, tornando o processo mais rápido e eficiente para todos.

Investigando o processo

O HMCTS tem trabalhado com a Law Society, CILEX e os Solicitadores de Idosos para investigar o processo e descobrir porque é que demora tanto em alguns casos.

Em uma história separada, Vontades e sucessões de hoje também relatou sobre críticas recentes ao serviço de homologação do MP conservador, John Stephenson, que falou em um debate no Westminster Hall. Stevenson disse que o serviço de inventário foi sobrecarregado com mais atrasos e erros do que há dois anos, apesar do orçamento maior e de mais funcionários.

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Ele disse que a qualidade piorou desde que os registros distritais foram centralizados e os aplicativos em papel substituídos pelo sistema digital. Ele próprio um advogado, o Sr. Stephenson falou sobre esperar até 17 semanas por uma concessão de inventário, e que os praticantes poderiam passar até 50 minutos no telefone esperando por uma resposta a um inquérito de inventário.

Conselho 'ignorado' do governo

Ele acrescentou que o governo ignorou os conselhos de advogados e especialistas jurídicos para atrasar a introdução das inscrições online obrigatórias.

O registro de sucessões emprega 215 pessoas, em comparação com 156 em 2018, e custa £ 7.5 milhões por ano para ser executado, em comparação com £ 5.7 milhões há dois anos.

Stephenson pediu ao ministro que explicasse por que o serviço agora significava a emissão de concessões de inventário em sete semanas ou mais, em oposição às três semanas que costumava levar no antigo sistema.

Falando ao Today's Wills and Probate, Ian Bond, um membro do Probate User Group em nome da Law Society, disse que o serviço que as pessoas estavam vendo agora não era representativo de como seria se o país não estivesse no meio de um pandemia e todas as restrições que isso envolve, incluindo funcionários que precisam trabalhar em casa.

Ele acrescentou que o sistema antigo não teria sido capaz de lidar com o bloqueio e que ele e os outros membros do Grupo de Usuários de Sucessões continuariam a se envolver com o HMCTS para tentar e trazer melhorias.

A 5 etapas para um aplicativo de sucessões bem-sucedido está disponível clicando em este link.