Termos e Condições

Nosso acordo com você

Nós somos Pesquisadores Genealogists Limited negociando como Finders International. Somos uma empresa limitada registrada na Inglaterra e no País de Gales com a empresa no. 03501521. Nosso endereço registrado é 6-8 Vestry Street, Londres, Inglaterra, N1 7RE (aqui “Localizadores”, “nós”, “nós”).

Estes Termos e Condições, juntamente com o Contrato de Confiança relacionado, assinado por você, quando aplicável (o “Guardião do Patrimônio”, “você”) e quaisquer documentos nele referidos formam todo o contrato (o "Contrato") entre nós e nenhuma variação do Contrato será válida, a menos que seja acordado entre nós por escrito. Você confirma que não se baseou em nenhuma declaração, promessa ou representação ou garantia que não esteja estabelecida no Contrato.

O Contrato entre nós é formado no anterior de:

• no momento em que recebemos instruções suas para iniciar nossa pesquisa, independentemente do meio ou método de instrução e/ou se uma assinatura formal, carta, fax, e-mail ou outra instrução impressa é obtida, recebida ou enviada, caso em que a confirmação de instruções serão enviadas por carta, fax ou e-mail dentro de 24 horas após o recebimento de sua instrução para iniciar o trabalho durante o horário de trabalho de segunda a sexta-feira; or.
• a data em que ambas as partes assinaram o Contrato de Propriedade / Confiança.

Citações e instruções

Nossas cotações são totalmente gratuitas ou obrigatórias e não registramos o tempo gasto no fornecimento de cotações, nem compensamos o tempo ou as despesas com relação a qualquer taxa de taxa acordada.

Depois de termos acordado os termos, confirmaremos os detalhes em uma confirmação por e-mail ou fax das instruções.

Cancelamento

As instruções canceladas dentro de 24 horas após o recebimento não incorrerão em nenhum custo de pesquisa realizada por nós, no entanto, os custos de desembolso (por exemplo, certificados solicitados) podem ser cobrados pelo custo. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa pelo trabalho realizado se o seu cancelamento for recebido após 24 horas do recebimento das instruções, independentemente da opção de taxa escolhida. Qualquer taxa será baseada em uma porcentagem razoável das taxas acordadas para refletir a quantidade de trabalho realizado.

Os seus direitos legais não são afetados.

Serviços

Se a pesquisa precisar ser concluída dentro de um determinado prazo, devemos ser avisados ​​disso desde o início. Se acreditarmos que o cumprimento de um prazo pode não ser possível, informaremos você o mais rápido possível.

Se nossas investigações forem negativas ou chegarem a um ponto em que todas as possíveis linhas de investigação tenham sido esgotadas, ainda enviaremos nosso relatório completo a você detalhando os resultados de nossas investigações.

Onde uma árvore genealógica foi preparada por nós, ela será incluída em nosso relatório. Beneficiários por nós rastreados em casos de contingência e que assinaram nossos termos podem receber uma cópia de nossa árvore genealógica mediante solicitação. Pode ser cobrada uma taxa nominal aos beneficiários por cópias adicionais solicitadas por eles (entre em contato conosco para obter informações sobre taxas atuais). Os beneficiários rastreados por nós em casos de Orçamento e Taxa Fixa são aconselhados a entrar em contato conosco para obter detalhes sobre a disponibilidade de
cópias da árvore genealógica.

Nossos Preços

Nossa(s) fatura(s) para casos de Contingência e Contrato de Propriedade/Fiduciário são levantadas somente quando os montantes para distribuição foram acordados e se tornam pagáveis. Quando recebermos o pagamento de nossas taxas antes de emitir uma fatura, nossa fatura recebida será enviada por devolução quando o pagamento for recebido.

Todas as taxas são exclusivas do IVA à taxa em vigor, salvo indicação em contrário.

Reservamo-nos o direito de cobrar juros sobre faturas vencidas a 4% sobre a Taxa Base do Banco da Inglaterra. A menos que tenhamos acordado uma prorrogação do prazo para pagamento, dívidas vencidas há 90 dias ou mais podem ser encaminhadas a terceiros para cobrança e seus encargos adicionados ao nosso valor faturado, acrescidos de juros vencidos. Se você acredita que haverá alguma dificuldade em pagar nossas taxas em dia, recomendamos que você entre em contato conosco na primeira oportunidade para concordar com um
cronograma de pagamento revisado, opção de taxa alternativa ou outra solução.

Os seguintes termos aplicam-se apenas às nossas opções de orçamento e taxa fixa

As opções de Orçamento e Taxa Fixa destinam-se a situações em que o cliente está em fundos e poderá pagar nossa fatura integralmente em até 28 dias após o recebimento do nosso relatório. Os clientes que acreditam que pode haver atrasos em sua capacidade de pagar uma fatura dentro de 28 dias são incentivados a considerar nossas opções de Taxa de Contingência ou Taxa de Contrato de Propriedade/Trust onde as faturas não são pagáveis ​​até que uma Propriedade ou Fundo seja distribuído, ou entre em contato conosco para fazer regimes especiais para o pagamento dos nossos
taxas que sempre consideraremos. Entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.

O valor cobrado por uma opção de orçamento ou taxa fixa será o mais detalhado em nossa confirmação por fax ou e-mail das instruções.

Se você não concordar com nosso orçamento ou taxa fixa, informe-nos imediatamente para que nossa taxa proposta possa ser revisada. Se você não nos aconselhar dentro do horário da 24 após receber nossa confirmação de instruções, toda ou parte de nossa taxa declarada poderá ser cobrada.

O limite de desembolsos pode ser definido com antecedência, mas os casos em que o Orçamento ou Taxa Fixa for £ 449.99 ou menos incorrerão em um desembolso de £ 50.00 + IVA para pesquisa de banco de dados de assinatura. Casos em que o Orçamento ou Taxa Fixa seja de £ 450.00 a £ 749.99 incorrerão em um desembolso de £ 75.00 + IVA para pesquisa de banco de dados de assinatura. Casos em que o Orçamento ou Taxa Fixa seja de £ 750.00 a £ 1,499.00 incorrerão em um desembolso de £ 125.00 + IVA de taxa de pesquisa do banco de dados de assinatura. Casos em que o Orçamento ou Taxa Fixa seja de £ 1,500.00 a £ 2,499.99 incorrerão em um desembolso de £ 175.00 + IVA para pesquisa de banco de dados de assinatura. Casos em que o Orçamento ou Taxa Fixa seja de £ 2,500.00 ou mais, incorrerão em um desembolso de £ 225.00 + IVA de taxa de pesquisa do banco de dados de assinatura. Todos os certificados e documentos obtidos no decorrer da pesquisa serão recarregados (a custo), sejam ou não fornecidos com nosso relatório final, pois muitas vezes os documentos são necessários para fins eliminatórios ou de pesquisa. Se você precisar de documentos que não acompanham nossos relatórios, eles podem ser enviados mediante solicitação. As taxas de pesquisa de arquivos locais, quando aplicáveis, também serão cobradas como desembolso.

Ao trabalhar por meio de nossas opções de Orçamento ou Taxa Fixa, nossas faturas serão geradas após a conclusão de nossas investigações e no momento de nossa comunicação a você, salvo indicação em contrário. No caso de exigirmos o pagamento antecipado de algumas ou todas as nossas taxas, avisaremos você antes de iniciarmos nossa pesquisa e emitiremos uma fatura pró-forma de acordo.

As taxas do orçamento são sempre pagas, independentemente do resultado da pesquisa.

A menos que aconselhemos de outra forma, onde um acordo de Taxas Fixas se aplica, as Taxas Fixas são pagas somente se uma meta predeterminada for alcançada. Isso pode ser para encontrar herdeiros, verificar uma árvore genealógica existente ou provar negativos. Por favor, verifique nossa cotação ou confirmação de instruções, pois as condições de pagamento da taxa fixa variam.

Os seguintes Termos e Condições aplicam-se apenas a opções de taxas de contrato de contingência e propriedade / confiança

Taxas de contingência ou Taxas de Contrato de Propriedade / Confiança são pagas em qualquer distribuição intermediária / final da Propriedade ou distribuição da (s) soma (s) em questão a um beneficiário.

Se nossas investigações forem negativas, chegar a um ponto em que todas as linhas de investigação possíveis tenham sido esgotadas ou se não localizarmos o (s) herdeiro (s) desaparecido (s) ou se não formos retidos por ele uma vez encontrado, ainda enviaremos nosso relatório completo para você carregar.

Opção de Taxa de Contingência Apenas - Quando formos solicitados a trabalhar com base em Taxa de Contingência, nosso Serviço de Will Missing Will pode ser incluído (a seu pedido) e será gratuito.

O Custodiante do Imóvel é a parte responsável pelo pagamento das taxas devidas aos Finders e, ao celebrar o Contrato, você concorda em pagar (ou obter o pagamento) da taxa total devida diretamente aos Finders antes de distribuir o saldo do espólio ao beneficiário (s). Você informará (ou fará com que qualquer outra parte agindo em seu nome) informe qualquer pessoa que posteriormente assuma a responsabilidade pelo Espólio sobre os termos do Contrato que celebramos com você para que eles estejam cientes de suas responsabilidades, incluindo sua responsabilidade para pagar nossas taxas diretamente aos Finders.

Direitos Autorais e Uso Permitido

Propriedade dos direitos autorais de qualquer trabalho ou relatório original que encaminhamos a você para os coletes no Finders e você só pode usar o trabalho e / ou relatórios originais conforme estabelecido neste documento.

Salvo acordo em contrário por escrito da Finders, nossos relatórios, correspondência e documentação de suporte destinam-se ao uso pessoal e à referência do Depositário do Patrimônio, salvo apenas conforme estabelecido abaixo.

Você tem permissão para copiar nossos relatórios e árvores genealógicas apenas para as partes interessadas diretamente envolvidas com a propriedade. incluindo Administradores, Executores ou solicitadores agindo por eles, e companhias de seguros, mas excluindo (sem limitação) qualquer outra empresa de genealogia, pesquisa ou investigação, ou qualquer pessoa ou empresa não diretamente envolvida com o assunto em questão. Em caso de dúvida, solicite permissão para usar ou copiar nosso relatório e/ou árvore genealógica com antecedência.
e nos comprometemos a não reter permissão sem motivo razoável.

Nossas Obrigações e Responsabilidades para com Você

Garantimos que realizaremos os serviços que fornecemos com cuidado e habilidade razoáveis ​​e de acordo com as boas práticas do setor. Não garantimos que os resultados de nossa pesquisa estarão livres de erros ou completos.

Você reconhece que a pesquisa que realizamos será baseada e limitada pelas informações que você e outras partes nos fornecerem e nas informações que identificarmos ao pesquisar registros públicos. Não seremos responsáveis ​​por quaisquer erros ou omissões em nossas descobertas decorrentes de erros nas informações nas quais elas se baseiam ou por quaisquer reclamações ou danos resultantes.

Usaremos nossos esforços razoáveis ​​para concluir nossa pesquisa dentro dos prazos acordados, mas esses prazos não são garantidos e nos reservamos o direito de estender esses prazos quando razoavelmente necessário. Não seremos responsáveis ​​por qualquer atraso ou falha no cumprimento de nossas obrigações sob o Contrato causado por fatores ou circunstâncias fora de nosso controle razoável.

Na extensão máxima permitida por lei, nossa responsabilidade máxima para com você será o valor das taxas pagas por você ou em seu nome nos termos do Contrato.

Suas obrigações para conosco

Você nos garante que tem autoridade para nos instruir a fornecer os serviços solicitados e concorda em ser responsável por nossas taxas.

Nossa pesquisa é baseada em informações que nos foram fornecidas e personalizadas para atender a cada caso. Você concorda em garantir que todas as informações enviadas a nós sejam as mais completas e precisas possíveis e em nos avisar imediatamente, caso haja informações adicionais em seu poder. Em particular, mas sem limitação, você nos fornecerá todas as informações e pesquisas relevantes disponíveis, fornecidas pela família conhecida, pelos representantes legais, por qualquer outro genealogista ou qualquer outra pessoa em relação à família e / ou ao (s) beneficiário (s) procurado (s).

Você não fará (e fará todos os esforços razoáveis ​​para garantir que a família conhecida, os advogados administrativos ou quaisquer outros genealogistas não o façam) realizar nenhuma pesquisa adicional sobre a propriedade a partir da data de nossa instrução. Você informará a Finders na primeira oportunidade se algum beneficiário desconhecido ou ausente entrar em contato com você, o advogado administrador ou qualquer representante pessoal do espólio. No caso de você tomar conhecimento de que qualquer pesquisa adicional foi realizada após termos sido instruído, você nos avisará imediatamente e usará seus melhores esforços para obter e nos fornecer os resultados obtidos o mais rápido possível.

Você concorda em pagar as taxas acordadas prontamente, de acordo com os termos do Contrato.

Confidencialidade e proteção de dados

Nomes, endereços e detalhes de contato de pessoas localizadas pelos Finders são enviados em estrita confiança ao nosso cliente instrutor. Eles estão sujeitos à lei de proteção de dados e não devem ser divulgados ou copiados para nenhuma outra pessoa ou empresa sem o consentimento prévio da (s) pessoa (s) em questão. Os buscadores não podem dar tais consentimentos.

Usaremos apenas quaisquer dados pessoais que você nos fornecer para nos permitir fornecer os serviços acordados a você e de acordo com as leis atuais de proteção de dados. Apenas divulgaremos quaisquer informações pessoais que recebermos a terceiros quando for necessário para nos permitir cumprir nossas obrigações para com você ou quando formos obrigados a fazê-lo por lei. Para obter mais informações sobre como processamos datas pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, que pode ser encontrada em www.findersinternational.co.uk/privacy-policy

Nossos arquivos de casos são arquivados durante o ano 7 após a conclusão de um problema e você aceita e entende que os destruímos após esse período de tempo. Revisitar um arquivo arquivado antes de sua destruição pode incorrer em cobranças adicionais.

Outros assuntos

Nenhuma variação do Contrato será efetiva, a menos que seja por escrito e assinada por todas as partes do Contrato.

Se qualquer disposição ou parte do Contrato for ou se tornar inválida, ilegal ou inexequível, ela será considerada excluída, mas isso não afetará a validade e a aplicabilidade do restante do Contrato.

O Contrato não concede nenhum direito a terceiros, sob a Lei 1999 de Contratos (Direitos de Terceiros).

O Contrato é regido pela lei inglesa e os tribunais ingleses terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada ao Contrato ou a seu objeto ou formação (incluindo disputas ou reivindicações não contratuais).

Última atualização: 5 de julho de 2022