En intervju med Skiftskontoret

Med avsevärda förseningar i processen för ansökan om skifterätt har Probate Office haft ett stort tryck under det senaste året som har höjts av coronavirus-pandemin.

Dagens testamente intervjuade Stephen Burgess vid HM Courts and Tribunal Service (HMCTS) i juli för att fråga om de frågor som organisationen nu står inför och vad den gör för att hantera förseningarna.

Herr Burgess sa att 80 procent av personalen flyttades till att arbeta på distans under den första veckan med lockdown, men de flesta av dem var nu tillbaka på kontoret. Erfarenheten hade dock uppmuntrat organisationen att titta på fördelarna med en mer flexibel strategi för fjärrarbete i framtiden.

Hjälp till att gå till den digitala tjänsten

Vissa skiftansökningar kan nu slutföras digitalt, men många förlitar sig fortfarande på pappersdokumentation. När han frågades hur Skiftskontoret skulle hantera dessa ansökningar, sa Burgess att de hade underhållit en skelettpersonal hela tiden. Dessa anställda höll på pappersansökningarna, även om processen tog mycket mer tid, varför de var så angelägna om att hjälpa människor att gå till att använda den digitala tjänsten.

Finders International arbetar med advokater, juridiska chefer, administratörer, exekutörer, statliga och företagsförvaltare, internationella advokater, revisorer och andra professionella kunder runt om i världen. Läs om våra tjänster här.

De första rapporterna visade att ansökningar om skifterätt hade minskat markant i april, men antydningarna var nu att saker och ting sakta återgick till det normala. Herr Burgess sa att det hade skett ett dopp i kvitton men att utgångarna (bidrag) från tjänsten ”till stor del har bibehållits på 19 nivåer före Covid”.

Han tillade att i genomsnitt gjordes ansökningar om skiftande bevis cirka tre månader efter registreringen av ett dödsfall och att kontoret hade planer på att hantera en ökad arbetsbelastning under de kommande månaderna.

"9,000 XNUMX ansökningar i veckan"

HMCTS förväntar sig upp till 9,000 5,000 ansökningar i veckan uppifrån ett bastal på XNUMX XNUMX. Herr Burgess sa att tjänsten skulle fungera mycket mer effektivt om huvuddelen av det juridiska yrket flyttade till att använda den digitala tjänsten.

Dagens testament och skifterätt frågade vad advokater och de som handlar med skifterätt kunde göra för att underlätta belastningen på HMCTS. Herr Burgess upprepade punkten om att lämna in ansökningar digitalt där det var möjligt och tilllade att HMCTS var på väg att utöka den digitala tjänsten till att förtroende för företag och därmed ta bort behovet av juridiska yrkesmän att skicka det juridiska uttalandet till sina kunder.

Kontoret har nyligen publicerade en FAQ för utövare om de nya pappersformerna och digitala applikationer som visar de många sätten att kontakta HMCTS.

Finders International spåra saknade förmånstagare till fastigheter, fastigheter och tillgångar. För att se en fullständig lista över Våra tjänster, besök vår webbplats. Alternativt kan du kontakta oss via telefon +44 (0) 20 7490 4935 eller e-post [e-postskyddad]