Служба судів та трибуналів (HMCTS) опублікувала керівництво, яке допоможе практикуючим зменшити потенційні помилки під час подання заяв про заповіт в Інтернеті, Сьогоднішній веб-сайт заповітів та заповітів звіти.

За даними HMCTS, служба в середньому відхиляє понад 35 відсотків заяв на заповіт, оскільки їм бракує документації чи даних. Через ці помилки справи затримуються, і це викликає "зрозуміле розчарування заявників та користувачів через затримку, яку вона спричиняє для вашої програми, а процес зупинки, а потім повторного відвідування програми, спричиняє значні наслідки для ресурсів HMCTS".

Служба прагне підкреслити, що перше отримання заявки скорочує затримки та подвійну обробку, роблячи процес швидшим та ефективнішим для всіх.

Дослідження процесу

HMCTS співпрацює з Юридичним товариством, CILEX та солісіторами для людей похилого віку, щоб дослідити процес та з'ясувати, чому в деяких випадках це займає так багато часу.

В окремій історії Сьогоднішні волі та суперечки також повідомляв про недавню критику заступницької служби з боку депутата-консерватора Джона Стефенсона, який виступив на дебатах у Вестмінстерському залі. Г-н Стівенсон сказав, що служба заповідачів була завалена більшими затримками та помилками, ніж два роки тому, незважаючи на більший бюджет та більшу кількість співробітників.

наш Юридична підтримка допомогти адвокатам та іншим юристам у пошуку відсутніх заповітів, незатребуваних активів та перевірки банкрутства. Зв'язатися з нами тут Додаткова інформація.

За його словами, якість знизилася з тих пір, як районні реєстри централізувались, а паперові додатки замінили цифровою системою. Сам адвокат, пан Стефенсон, говорив про очікування до 17 тижнів надання посвідчення заповіту, а також про те, що практикуючі можуть провести до 50 хвилин по телефону, чекаючи відповіді на запит про заповіт.

Рада уряду "ігнорувала"

Він додав, що уряд проігнорував поради адвокатів та юридичних експертів відкласти введення обов'язкових онлайн-заявок.

У реєстрі заповітів працює 215 чоловік проти 156 у 2018 році та коштує 7.5 мільйона фунтів стерлінгів на рік у порівнянні з 5.7 мільйонами фунтів стерлінгів два роки тому.

Пан Стівенсон попросив міністра пояснити, чому служба зараз означає видачу заповіту через сім тижнів плюс, на відміну від трьох тижнів, які раніше брали за старою системою.

Виступаючи перед сьогоднішніми заповітами та заповітом, Ян Бонд, член групи заповідачів від імені Юридичного товариства, сказав, що послуга, яку люди бачили зараз, не є репрезентативною, як це було б, якби країна не була посеред пандемія та всі обмеження, в тому числі персонал, який потребує роботи вдома.

Він додав, що стара система не змогла б справитись із блокуванням, і що він та інші члени групи заповідачів продовжуватимуть взаємодіяти з HMCTS для спроб вдосконалення.

Команда 5 кроків до успішного подання заповіту доступний, натиснувши на посилання.