Правила & Умови

Наша угода з вами

Ми Finders Genealogists Limited торгуючи як Finders International. Ми є компанією з обмеженою відповідальністю, зареєстрованою в Англії та Уельсі під номером компанії. 03501521. Наша зареєстрована адреса: 6-8 Вестрі Стріт, Лондон, Англія, N1 7RE (тут «Шукачі», «ми», «ми»).

Ці Положення та умови разом із відповідною Угодою про довірче управління, підписаною вами, де це можливо ( «Охоронець майна», «ви») і будь-які згадані в ньому документи утворюють повну угоду ( "Контракт") між нами, і жодні зміни до Контракту не будуть дійсними, якщо вони не погоджені між нами в письмовій формі. Ви підтверджуєте, що не покладалися на будь-яку заяву, обіцянку, заяву, запевнення чи гарантію, які не викладені в Контракті.

Договір між нами укладається раніше:

• моменту, коли ми отримуємо від вас вказівки розпочати наше дослідження, незалежно від засобів чи методу навчання та/або чи отримано, отримано чи надіслано офіційний підпис, лист, факс, електронну пошту чи іншу друковану інструкцію, і в цьому випадку підтвердження інструкції будуть надіслані листом, факсом або електронною поштою протягом 24 годин після отримання вашої інструкції про початок роботи в робочі години з понеділка по п’ятницю; or.
• дата, коли обидві сторони підписали договір про нерухомість / траст.

Цитати та інструкції

Наші котирування повністю безкоштовні або зобов’язані, і ми не фіксуємо час, який витрачається на надання пропозицій або компенсує час або витрати проти будь-якої узгодженої ставки комісії.

Після того, як ми з вами узгодимо умови, ми підтвердимо деталі електронною поштою або факсом підтвердження інструкцій.

Скасування

Інструкції, скасовані протягом 24 годин після отримання, не призведуть до стягнення плати за вартість проведеного нами дослідження, однак витрати на виплату (наприклад, замовлені сертифікати) можуть виставлятися за собівартістю. Ми залишаємо за собою право стягувати плату за виконану роботу, якщо ваше скасування отримано через 24 години після отримання інструкцій, незалежно від вибраного варіанту оплати. Будь-яка плата базуватиметься на розумному відсотку узгоджених гонорарів для відображення обсягу виконаної роботи.

Ваші статутні права не зачіпаються.

Наші Послуги

Якщо дослідження повинні бути завершені протягом певного періоду часу, ми повинні про це попередити на початку. Якщо ми вважаємо, що дотримання терміну може бути неможливим, ми повідомимо вас якнайшвидше.

Якщо наші розслідування виявляться негативними або досягнуть точки, коли всі можливі напрямки розслідування будуть вичерпані, ми все одно подамо вам наш повний звіт із детальним описом результатів наших розслідувань.

Якщо нами було підготовлено сімейне дерево, воно буде додано до нашого звіту. Бенефіціарам, яких ми відшукали у випадках надзвичайних ситуацій і які підписали наші умови, за запитом може бути надіслано одну копію нашого сімейного дерева. З бенефіціарів може стягуватися номінальна плата за додаткові копії, які вони запитують (зв’яжіться з нами для отримання поточної інформації про комісію). Бенефіціарам, відстежуваним нами у випадках бюджету та фіксованої винагороди, радимо зв’язатися з нами для отримання детальної інформації про доступність
копії генеалогічного дерева.

Наші збори

Наші рахунки-фактури для випадків непередбачених витрат і угод про майно/траст виставляються лише тоді, коли сума (суми) для розподілу була погоджена та підлягає сплаті. Якщо ми отримуємо оплату наших комісій до виставлення рахунка-фактури, наш отриманий рахунок-фактуру буде надіслано назад після отримання платежу.

Усі збори не включають ПДВ за діючою ставкою, якщо не вказано інше.

Ми залишаємо за собою право стягувати відсотки за простроченими рахунками-фактурами на 4% понад базову ставку Банку Англії. Якщо ми не домовилися про продовження терміну оплати, борги, прострочені 90 днів або більше, можуть бути передані третій стороні для стягнення, а їх витрати будуть додані до суми, виставленої нами, плюс прострочені відсотки. Якщо ви вважаєте, що виникнуть труднощі зі своєчасною сплатою наших зборів, ми рекомендуємо вам зв’язатися з нами якнайшвидше, щоб узгодити
переглянутий графік платежів, альтернативний варіант комісії або інше рішення.

Наступні Умови поширюються лише на наші варіанти бюджету та фіксованої плати

Варіанти бюджету та фіксованої комісії призначені для ситуацій, коли клієнт має кошти та зможе повністю оплатити наш рахунок-фактуру протягом 28 днів після отримання нашого звіту. Клієнтам, які вважають, що можуть виникнути затримки в сплаті рахунка-фактури протягом 28 днів, ми пропонуємо розглянути наші варіанти комісії на випадок непередбачених обставин або комісії за угодою про нерухоме майно/траст, коли рахунки-фактури не підлягають оплаті, доки не буде розподілено майно чи фонд, або зв’язатися з нами, щоб зробити спеціальні умови для оплати наших
збори, які ми завжди враховуватимемо. Будь ласка, зв'яжіться з нами, якщо у вас є сумніви.

Сума, що підлягає сплаті за бюджет або фіксовану плату, буде детально описана в нашому підтвердженні факсом чи електронною поштою.

Якщо ви не можете погодитися з нашим бюджетом або фіксованою платою, ви повинні негайно повідомити нас про те, щоб запропоновану плату можна було переглянути. Якщо ви не проконсультуєте нас протягом 24 годин з моменту отримання підтвердження наших інструкцій, все або частина зазначеної плати може стягуватися.

Обмеження виплат можна встановити заздалегідь, але якщо бюджет або фіксована плата становить 449.99 фунтів стерлінгів або менше, стягуватиметься плата за пошук бази даних підписки у розмірі 50.00 фунтів стерлінгів + ПДВ. У випадках, коли бюджет або фіксована плата становить від £450.00 до £749.99, стягуватиметься £75.00 + ПДВ за пошук бази даних підписки. У випадках, коли бюджет або фіксована комісія становить від £750.00 до £1,499.00, стягуватиметься £125.00 + ПДВ за пошук бази даних підписки. У випадках, коли бюджет або фіксована комісія становить від £1,500.00 до £2,499.99, стягуватиметься £175.00 + ПДВ за пошук бази даних підписки. У випадках, коли бюджет або фіксована комісія становить £2,500.00 або більше, стягуватиметься £225.00 + ПДВ за пошук бази даних підписки. Усі сертифікати та документи, отримані в ході дослідження, будуть поповнені (за собівартістю), незалежно від того, надано чи ні разом з нашим остаточним звітом, оскільки часто документи потрібні для відбіркових або дослідницьких цілей. Якщо вам потрібні будь-які документи, не додані до наших звітів, їх можна надіслати за запитом. Комісія за пошук у місцевих архівах, де це можливо, також стягуватиметься як виплата.

Якщо ми працюємо з нашими варіантами бюджету або фіксованої комісії, наші рахунки виставлятимуться після завершення наших розслідувань і під час нашого звіту перед вами, якщо не буде вказано інше. У випадку, якщо ми вимагаємо сплатити частину або всі наші збори наперед, ми повідомимо вас перед тим, як розпочати наше дослідження, і відповідно виставимо проформу-рахунок.

Бюджетні збори завжди сплачуються, незалежно від результатів дослідження.

Якщо ми не рекомендуємо інше, у разі застосування угоди про фіксовану комісію, фіксована комісія сплачується лише за умови досягнення заздалегідь визначеної мети. Це може бути пошук спадкоємців, перевірка існуючого генеалогічного дерева або підтвердження негативу. Будь ласка, перевірте нашу пропозицію або підтвердження інструкцій, оскільки умови оплати фіксованої комісії відрізняються.

Наведені нижче Правила та умови застосовуються лише до варіантів комісійних та майнових / довірчих договорів

Плата за випадок надзвичайних ситуацій або збори за договір нерухомості / довіри сплачуються за будь-який проміжний / остаточний розподіл Нерухомості або розподіл відповідної суми (-ів) бенефіціару.

Якщо наші розслідування виявляться негативними, дістаньтесь до того, що всі можливі лінії дізнання вичерпані, або ми не знайдемо відсутнього спадкоємця (ів) або не збережемо їх після того, як буде знайдено, ми все одно подамо повний звіт вам безкоштовно зарядка.

Тільки варіант непередбачених витрат - Там, де нас просять працювати на випадок непередбачених зборів, може бути включена (за вашим запитом) послуга зниклих безвісти, і вона буде безкоштовною.

Зберігач майна є стороною, яка несе відповідальність за сплату винагороди, належної Finders, і, укладаючи Контракт, ви погоджуєтеся сплатити (або забезпечити оплату) загальну суму, належну безпосередньо Finders до розподілу залишку спадщини бенефіціару. (s). Ви (або ви переконаєтесь, що будь-яка інша сторона, яка діє від вашого імені, це зробить) поінформуєте будь-яку особу, яка згодом візьме на себе відповідальність за Майно, про умови Контракту, який ми уклали з вами, щоб вони були обізнані про свої обов’язки, включаючи свою відповідальність сплачувати наші збори безпосередньо Finders.

Авторське право та дозволене використання

Право власності на авторські права на будь-яку оригінальну роботу чи звіти ми пересилаємо вам жилети в Finders, і ви можете використовувати лише такі оригінальні роботи та / або звіти, як зазначено в цьому документі.

Якщо інше не встановлено в письмовій формі, наші звіти, кореспонденція та супровідна документація призначені для особистого користування та довідки зберігача нерухомості, крім того, як зазначено нижче.

Вам дозволяється копіювати наші звіти та родинні дерева лише зацікавленим сторонам, які мають безпосереднє відношення до майна. включаючи Адміністраторів, Виконавців або соліситорів, які діють від їх інтересів, і страхові компанії, але виключаючи (без обмежень) будь-яку іншу генеалогічну, дослідницьку чи розслідувальну фірму, або будь-яку особу чи компанію, які безпосередньо не пов’язані з розглядуваною справою. Якщо ви сумніваєтеся, заздалегідь запитайте у нас дозвіл на використання або копіювання нашого звіту та/або сімейного дерева
і ми зобов'язуємося необґрунтовано не відмовляти у дозволі.

Наші зобов’язання та зобов’язання перед вами

Ми гарантуємо, що ми будемо надавати послуги, які ми надаємо, з розумною ретельністю та кваліфікацією та відповідно до належної галузевої практики. Ми не гарантуємо, що результати нашого дослідження будуть безпомилковими або повними.

Ви визнаєте, що дослідження, яке ми проводимо, базуватиметься на інформації, яку ви та інші сторони надаєте нам, а також на інформації, яку ми виявляємо під час пошуку в публічних архівах, і обмежуватиметься нею. Ми не несемо відповідальності за будь-які помилки чи упущення в наших висновках, що виникають через помилки в інформації, на якій вони базуються, або за будь-які претензії чи збитки, що виникають у результаті.

Ми докладемо всіх розумних зусиль, щоб завершити наше дослідження в узгоджені терміни, але такі терміни не гарантуються, і ми залишаємо за собою право продовжити такі терміни, якщо це обґрунтовано необхідно. Ми не несемо відповідальності за будь-які затримки або невиконання наших зобов’язань за Контрактом, спричинені чинниками чи обставинами, які знаходяться поза нашим розумним контролем.

У максимально дозволеному законодавством розміром максимальної відповідальності перед вами буде сума гонорарів, сплачених вами або від вашого імені за Договором.

Ваші зобов’язання перед нами

Ви гарантуєте нам, що у вас є повноваження доручити нам надавати запитувані послуги, і ви погоджуєтесь нести відповідальність за наші збори.

Наше дослідження ґрунтується на інформації, яка нам була надана та розроблена відповідно до кожного конкретного випадку. Ви погоджуєтесь гарантувати, що будь-яка інформація, яка нам подається, є максимально точною та максимально точною, і негайно проінформувати нас, якщо будь-яка додаткова інформація надійде у ваше володіння. Зокрема, але без обмежень, ви надасте нам усю відповідну інформацію та дослідження, доступні вам у відповідності з відомою родиною, законними представниками, будь-яким іншим генеалогом або будь-якою іншою особою стосовно сім'ї та / або бенефіціара (ів), що шукається.

Ви не будете (і ви докладатимете всіх розумних зусиль, щоб переконатися, що відома сім’я, адміністративні адвокати чи будь-які інші генеалоги не будуть) проводити подальші дослідження маєтку з дати наших інструкцій. Ви повинні повідомити Finders якнайшвидше, якщо будь-який невідомий або відсутній бенефіціар зв’яжеться з вами, адміністративним адвокатом або будь-яким особистим представником майна. Якщо вам стане відомо, що після того, як ми отримали вказівки, було проведено будь-яке додаткове дослідження, ви негайно повідомите нас про це та докладете всіх зусиль, щоб якомога швидше отримати та надати нам отримані результати.

Ви погоджуєтесь сплачувати узгоджені збори негайно відповідно до умов Договору.

Конфіденційність та захист даних

Імена, адреси та контактні дані осіб, які знаходяться у Finders, суворо довіряються нашому клієнту, який навчає. Вони підпадають під дію закону про захист даних, і їх не слід оприлюднювати чи копіювати на будь-яку іншу особу чи компанію без попередньої згоди від відповідної особи (осіб). Шукачі не можуть давати таких згоди.

Ми використовуватимемо будь-які особисті дані, які ви нам надаєте, лише для того, щоб ми могли надавати вам узгоджені послуги та відповідно до чинного законодавства про захист даних. Ми будемо розкривати будь-яку особисту інформацію, яку ми отримуємо, третім особам лише тоді, коли це необхідно зробити, щоб ми могли виконувати свої зобов’язання перед вами, або якщо ми зобов’язані робити це згідно із законом. Для отримання додаткової інформації про те, як ми обробляємо особисті дані, зверніться до нашої Політики конфіденційності, яку можна знайти за адресою www.findersinternational.co.uk/privacy-policy

Наші файли справ архівуються протягом 7 років після того, як питання було завершено, і ви приймаєте та розумієте, що ми знищуємо їх після закінчення цього періоду часу. Перегляд архівованого файлу до його знищення може спричинити подальше стягнення.

Інші питання

Будь-яка зміна Договору не може бути ефективною, якщо вона не є письмовою та підписаною всіма сторонами Договору.

Якщо будь-яке положення або часткове забезпечення Контракту є або стає недійсним, незаконним або не підлягає виконанню, воно вважається видаленим, але це не впливає на дійсність та реалізацію решти Договору.

Контракт не надає жодних третіх осіб жодних прав, передбачених Законом 1999 про договори (права третіх сторін).

Контракт регулюється англійським законодавством, і англійські суди мають виключну юрисдикцію для вирішення будь-якого спору або позову, що виникає внаслідок або у зв'язку з Договором або його предметом чи утворенням (включаючи позадоговірні спори чи вимоги).

Востаннє оновлено: 5 липня 2022 р