A las organizaciones benéficas se les han denegado donaciones por valor de £ 185 millones gracias a problemas en el sistema de sucesiones, según un artículo sobre Mail Online.

Los retrasos en el sistema se deben a una actualización de TI, lo que llevó a una acumulación de pedidos aún más exacerbada cuando las aplicaciones se inundaron, ya que las personas intentaron evitar los planes propuestos para aumentar el costo de la sucesión hasta en £ 6,000 en algunas propiedades. (Esto ha sido abandonado desde entonces).

Las familias y los abogados informaron que esperaron más de 14 semanas para administrar sucesiones y distribuir propiedades a los beneficiarios legítimos, un proceso que generalmente no debería llevar más de un mes.

Recortes de caridad

Según el artículo de Mail Online, la demora ha llevado a algunas de las organizaciones benéficas más grandes del país a tener que hacer recortes porque no han recibido los legados esperados.

Noticias del Tercer Sector informó un aumento en campañas heredadas de organizaciones benéficas que buscan donaciones en testamentos en los últimos años. El artículo afirmaba que cada vez más organizaciones benéficas están haciendo pedidos heredados, en lugar de donaciones puntuales o regulares. Una campaña de Save the Children llevó a duplicar el número habitual de visitas al sitio web en comparación con campañas anteriores y aumentó significativamente la cantidad de paquetes heredados que se descargaron del sitio.

Craig Fordham, director de legados de Macmillan Cancer Support, cree que el enfoque en las campañas heredadas es gracias al envejecimiento de la población del Reino Unido. Se espera que el número de personas en el Reino Unido mayores de 65 años crezca a 20.4 millones para 2066. En 2016, se situó en 11.8 millones (18 por ciento de la población).

Regalos de caridad en testamentos

Al mismo tiempo, se cree que el 60 por ciento de la población no tiene testamentos y mientras que el 35 por ciento de la población en el grupo de edad de más de 40 años dice que está feliz de dejar regalos a la caridad, solo el 6 por ciento lo hace. Por lo tanto, las organizaciones benéficas creen que hay un mercado desaprovechado y un buen caso para convencer a las personas de lo valioso que puede ser dejar un legado.

Otro problema que se cree que condujo a la disminución de las campañas de donaciones únicas y regulares es el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Gracias a GDPR, las listas de correo de caridad para clientes potenciales 'cálidos' y especialmente 'fríos' se han vuelto más difíciles de mantener.

Como el envejecimiento de la población es una buena perspectiva, gracias a la propiedad que se agrega a su riqueza, invertir en campañas dirigidas específicamente a ellos para obsequios heredados se considera una inversión. Sin embargo, las campañas son a largo plazo, ya que los mensajes a menudo deben realizarse varias veces antes de que alguien tome medidas.

El aumento de la publicidad digital, Facebook en particular, también ha facilitado que las organizaciones benéficas sigan campañas heredadas, ya que permite una orientación muy específica de las audiencias según la edad, la ubicación y los intereses.

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