La principal autoridad de competencia y del consumidor del Reino Unido ha dicho que la escala de los precios de los funerales aumenta "Actualmente no parece estar justificado por aumentos de costos o mejoras de calidad".

La Autoridad de Competencia y Mercados (CMA, por sus siglas en inglés) solicitó una investigación a gran escala sobre el tema, lo que podría llevar a que los directores de funerarias se vean obligados a bajar sus precios. Las reclamaciones se producen después de un estudio de mercado de seis meses que la CMA llevó a cabo en el sector funerario hace seis meses. El estudio indica problemas con el mercado que han llevado a aumentos de precios por encima de la inflación durante más de una década.

Un grupo independiente de miembros del panel de CMA llevaría a cabo una investigación de mercado.

En general, la gente gasta entre £ 3,000 y £ 5,000 para organizar un funeral. El precio de los elementos esenciales ha aumentado en más de dos tercios en los últimos diez años, lo que es casi tres veces la tasa de inflación. Organizar un funeral ahora le cuesta a las personas con el ingreso más bajo, casi el 40 por ciento de sus gastos anuales, y más de lo que gastan en comida, ropa y energía en conjunto.

Los precios más altos

El informe agrega que la gente podría ahorrar más de £ 1,000 al mirar otras opciones en su área local, pero organizar un funeral significa que las personas generalmente están angustiadas y no están en condiciones de hacerlo, lo que facilita que algunos directores de funerarias cobren precios más altos. . Los precios no suelen estar disponibles en línea, por lo que es difícil compararlos.

La CMA dice que algunas de las firmas de directores de funerarias más pequeñas han intentado mantener sus precios bajos, pero las cadenas más grandes en particular han implementado políticas de aumentos de precios interanuales consistentemente altos. Si bien algunos de ellos han introducido opciones funerarias de menor costo, no van lo suficientemente lejos como para compensar los aumentos de precios por encima de la inflación. La investigación de la CMA también indica que la mayoría de las personas que organizan un funeral "siguen siendo extremadamente vulnerables a la explotación y aumentos futuros de cargos".

En la actualidad, las cremaciones representan el 77 por ciento de los funerales, pero hay opciones limitadas para la mayoría de las personas en su área local. Las tarifas cobradas por los crematorios han aumentado en un 84 por ciento en los últimos diez años, más de tres veces la tasa de inflación.

Protección en un momento vulnerable.

Andrea Coscelli, director ejecutivo de la CMA, dijo: “Las personas que lamentan la pérdida de un ser querido son extremadamente vulnerables y están en riesgo de ser explotadas. Debemos asegurarnos de que estén protegidos en un momento tan emocional, y estamos muy preocupados por los aumentos sustanciales en los precios de los funerales en la última década.

“Ahora sentimos que se requieren todos los poderes de una investigación de mercado para abordar los problemas que hemos encontrado. También queremos escuchar a las personas que han experimentado prácticas deficientes en el sector, para que podamos tomar las medidas necesarias para solucionar estos problemas ".

Danny Curran, Finders International's fundador y director gerente, agregó: “Los hallazgos de la CMA son impactantes, pero no son una novedad para nosotros. Sabemos que muchas personas luchan con los costos de un funeral; un estrés adicional cuando se trata de un evento trágico.

“La carga de los gastos funerarios fue lo que nos motivó a establecer el Finders International Funeral Fund, donde subvencionamos el costo de un funeral de salud pública de alguien que fallece en la atención de las autoridades locales y que no parece tener ningún patrimonio o un pariente que pueda pagar el funeral. Puedes leer sobre el servicio aquí."