Finders, la firma internacional de genealogía testamentaria, advirtió hoy sobre la necesidad de preservar la elección del consumidor al emplear los servicios de genealogistas testamentarios profesionales. Esto se produce tras el cierre de Kin, un actor respetado en el mercado, debido a las difíciles condiciones comerciales. Finders se especializa en ayudar a los clientes (abogados, fideicomisarios, albaceas o administradores y representantes personales) a través de la tarea, a menudo formidable, de identificar y rastrear herederos y localizar a beneficiarios desaparecidos o desconocidos. Al igual que Finders, Kin ha enfatizado la importancia de garantizar que los consumidores puedan recibir un servicio personalizado que mejor se adapte a sus necesidades cuando utilizan los servicios de los cazadores de herederos.

Buscadores está particularmente preocupado por el uso de cargos indefinidos basados ​​en el tiempo en algunas empresas, donde a los consumidores se les cobra una tarifa por hora por los servicios de búsqueda de herederos. Estas tarifas se pagan independientemente del resultado de la búsqueda. Esto significa que existe el riesgo de que el valor total de un patrimonio pueda ser absorbido por las tarifas.

Al comentar, Daniel Curran, director general de Finders, dijo:

"El cierre de Kin destaca la rapidez con que se puede socavar la elección en este mercado.

"También redobla la necesidad de garantizar que los consumidores sean conscientes de los riesgos asociados con las tarifas basadas en el tiempo". La elección de la opción de tarifa es vital para un mercado saludable y competitivo.

“Los arreglos de honorarios de contingencia son actualmente la opción de honorarios más popular, ya que los honorarios del genealogista no se cobran al patrimonio, ya sea que se encuentre o no un beneficiario faltante. También son proporcionados por su naturaleza.

"Otras opciones de tarifas, como la tarificación basada en el tiempo, pueden conllevar un riesgo financiero significativo para el consumidor. Además, si los acuerdos de honorarios condicionales no estuvieran disponibles, habría casos en los que no se lleva a cabo una búsqueda difícil de un heredero perdido, y otros donde el patrimonio de herederos conocidos se gasta en honorarios pagados por buscar herederos desaparecidos. Esto restringiría la elección del consumidor y, en última instancia, el consumidor sufriría.

"Creemos que el genealogista testamentario debería permitir a los consumidores estar en el asiento del conductor cuando se trata de opciones de tarifas. Una buena firma de genealogistas testamentarios estará interesada en encontrar la mejor opción para el consumidor y podrá analizar una variedad de opciones de tarifas y métodos de cálculo de costos.

"La abrumadora mayoría del mercado de genealogía testamentaria ofrece tarifas de contingencia como una de una gama de opciones de pago, lo que refleja la demanda de los consumidores de opciones económicas".

Dirija cualquier consulta a Jon McLeod al 020 7067 0325 o [email protected]

Escrito por Daniel Curran

Daniel es una figura destacada en la industria británica de caza de herederos. Él es de Isleworth en Londres del oeste y ha vivido en Londres para la mayor parte de su vida. Él ha estado en la profesión de genealogía probate desde 1990. Se formó Buscadores en 1997 después de 7 años en otra empresa.