El Defensor del Pueblo legal pide un cuerpo voluntario de regulación
Los clientes de los testamentos y los servicios de legalización necesitan alguna forma de compensación por los servicios de mala calidad, según el Ombudsman Legal Jefe Adam Sampson.
Gaceta de la Law Society Informó esta semana que el Defensor del Pueblo ha pedido un servicio que proporcionará a los clientes en Inglaterra y Gales una red de seguridad si hay problemas con un testamento. De acuerdo con el artículo, los problemas de testamento y testamentarios representaron un porcentaje 13 de las reclamaciones 8,000 resueltas el año pasado.
Las quejas se centraron principalmente en los costos, demoras o el incumplimiento por parte del abogado de las instrucciones. El artículo también reveló que hubo otros testamentos de 180,000 escritos el año pasado por personas que no son abogados, pero sus denuncias no pudieron ser cubiertas por el ombudsman legal porque el ombudsman solo puede consultar las quejas sobre los proveedores de servicios regulados.
Ripped Off
La falta de supervisión regulatoria significa que miles de personas no tienen a dónde acudir si su voluntad no está bien escrita o si el proveedor de servicios la ha timado.
El Sr. Sampson ha pedido que los reguladores y los organismos representativos trabajen juntos para abordar los problemas que se deben a una actividad sin reservas. Él ha sugerido un esquema voluntario que los proveedores no regulados pueden optar por.
El Lord Canciller Chris Grayling decidió no hacer una escritura de una actividad reservada el año pasado, lo cual era contrario al consejo de la Junta de Servicios Legales. La junta cree que la regulación mejoraría los servicios para los consumidores.
Crea dolores de cabeza
El Sr. Sampson dijo: "Las voluntades pueden ser preparadas por cualquier persona en principio. Para las personas con un presupuesto limitado, esto crea dolores de cabeza sobre el nivel de servicio que una vez podría razonablemente esperar. También significa que algunas personas tendrán acceso a ayuda si las cosas van mal, mientras que otras no.
"Si no se adopta una medida para regular a todos los escritores, queremos que el gobierno al menos considere un esquema de ombudsman voluntario en el que los proveedores de servicios puedan optar por sí mismos. La disposición ya existe para el Lord Canciller para que esto suceda ".
La recomendación del ombudsman legal para un esquema voluntario proviene de un informe: Quejas en foco: Testamentos y sucesiones, que sugieren las opciones que el gobierno podría tomar para abordar el problema. El plan voluntario significaría que los consumidores podrían reclamar hasta £ 50,000 en compensación si sintieran que los cargos habían sido excesivos, no se habían seguido las instrucciones o si habían surgido otros problemas.
Esquema voluntario
La iniciativa de establecer un plan voluntario cuenta con el respaldo de la Society of Will Writers, un organismo que representa a algunos escritores de 2,000 en Inglaterra y Gales.
El presidente de la sociedad, Nick Honeyman Brown, dijo: "El objetivo primordial de la Sociedad para todos los miembros es que todos sus miembros brinden a los consumidores servicios de escritura de escritura, fideicomisos y administración inmobiliaria con la certeza de obtener un producto de calidad, respaldado por un consumidor real proteccion."
En Finders, la mayoría de los casos que manejamos son en los que las personas no han dejado un testamento y, por lo tanto, nuestro trabajo es encontrar a los beneficiarios legítimos de un patrimonio. Hay muchas razones por las cuales las personas no escriben un testamento, pero los costos legales pueden desempeñar su parte, por lo que puede ser tentador tomar la opción de un proveedor no regulado.
Como lo ha señalado el Ombudsman legal, esto puede conducir a sus propios problemas y problemas. Nosotros, por lo tanto, daríamos la bienvenida a cualquier movimiento que sirva para dar compensación a las personas por un testamento mal escrito o si un proveedor no regulado las ha estafado.
