La ética de la investigación testamentaria: equilibrar la familia, el dinero y el respeto por el difunto

La investigación testamentaria, la mayor parte de nuestro trabajo aquí en Finders International, implica rastrear a los herederos o beneficiarios legítimos hasta el patrimonio de una persona fallecida. Si bien la investigación testamentaria es legal, existen consideraciones éticas que surgen cuando se maneja información personal confidencial y se trata de beneficiarios potenciales.

Algunos de los principios éticos clave que guían nuestra investigación testamentaria incluyen:

Respeto a la privacidad—los investigadores testamentarios deben respetar la privacidad del difunto y sus familiares. Esto significa no utilizar ninguna información obtenida durante el proceso de investigación para ningún otro propósito que no sea rastrear a los beneficiarios.

Los cazadores de heredero

Algunos de los casos que trabajamos están filmados para el programa de televisión diurno BBC One Los cazadores de heredero (somos una de las firmas líderes que aparecen en el programa). Nunca planteamos ningún caso para filmar sin el permiso explícito de las familias involucradas.

Transparencia—los investigadores testamentarios deben ser transparentes al tratar con herederos y beneficiarios potenciales. Brindamos información clara sobre nuestro rol, la naturaleza de nuestra investigación y cualquier tarifa o comisión que cobremos.

Justicia—los investigadores testamentarios deben asegurarse de tratar a todos los posibles herederos y beneficiarios de manera justa e imparcial. No favorecemos a un beneficiario sobre otro ni explotamos su posición para beneficio personal.

Profesionalismo—los investigadores de sucesiones deben comportarse de manera profesional y adherirse a las normas éticas y legales. Deben evitar participar en cualquier comportamiento que pueda desacreditar a la profesión.

Aquí en Finders International, estamos totalmente comprometidos con un código de ética y estándares profesionales como miembros de la Asociación Internacional de Investigadores de Probate Profesionales (IAPPR) que proporciona regulación voluntaria a través de una red global de firmas con el objetivo de promover estándares profesionales y éticos.

Confidencialidad—los investigadores testamentarios deben mantener la confidencialidad de cualquier información que recopilen durante el proceso de investigación. No deben divulgar esta información a ningún tercero sin el consentimiento de las partes afectadas o según lo exija la ley.

Conducta ética

Nos conviene asegurarnos de que nuestro trabajo se realice de manera ética y en el mejor interés de todas las partes involucradas.

La empatía y la compasión son otros aspectos importantes del trabajo. Mark Warner, uno de los representantes que trabaja en el área de Worcestershire y entrenador principal de nuestros nuevos representantes, se reúne regularmente con los beneficiarios potenciales de las sucesiones.

Él dice: “Creo que es de vital importancia realizar todas las visitas con total profesionalismo y establecer una empatía con aquellos que conocemos.

Enlaces a los fallecidos

“Es esencial que yo y otros representantes estemos bien preparados para nuestras visitas y podamos brindar tanta información como sea posible en ese momento; sobre las circunstancias y el vínculo que la persona tiene con el difunto.

“Cuando aconseje a otros, les digo que siempre sean compasivos, abiertos y honestos y, por supuesto, accesibles. También suele agradecerse que se dedique mucho tiempo a las personas, sobre todo si los posibles herederos son ancianos, ya que a menudo les gusta rememorar el fallecimiento del familiar del que les informamos.

“Nunca subestimo el impacto emocional que puede tener mi visita, particularmente en aquellos beneficiarios potenciales que pueden no saber del difunto pero que en última instancia obtienen ganancias financieras del patrimonio”.