Finders International on saanut Feefo Trusted Service Award -palkinnon, joka on riippumaton huippuosaamisen sinetti, joka antaa tunnustusta yrityksille, jotka tarjoavat jatkuvasti maailmanluokan asiakaskokemusta.

Feefo perusti Trusted Service Awards -palkinnon vuonna 2014 tunnustaakseen brändejä, jotka keräävät alustalla vahvistettuja arvosteluja ja saavat poikkeuksellista palautetta asiakkailtaan. Palkinnot ovat ainutlaatuisia, koska ne kuvastavat todella yrityksen omistautumista erinomaisen asiakaspalvelun tarjoamiseen analysoimalla todellisilta asiakkailta saatua palautetta.

Yli 6,000 XNUMX tuotemerkin kanssa työskentelevä Feefo on maailman suurin vahvistettujen arvostelujen toimittaja, joka auttaa brändejä ymmärtämään asiakkaita analysoimalla vahvistettuja arvosteluja ja tarjoamalla tietoa trendeistä, tarpeista ja tavoista.

Kuluttajien luottamuksella klo lähellä historiallista alamäkiä nousevan inflaation vuoksi sekä Institute of Customer Servicen tutkimuksesta, joka paljasti, että valitukset lisääntyivät 17.3 % vuoden 2022 toisella puoliskolla, tämä palkinto ylistää brändejä, jotka menestyvät vaikeissa markkinaolosuhteissa tarjotakseen poikkeuksellista palvelua.

Feefo on jakanut Trusted Service Awards -palkinnot yrityksille, jotka ovat keränneet vähintään 50 arvostelua 1. tammikuuta välisenä aikana^st 2022 ja joulukuu 31^st 2022, jonka Feefo-palveluluokitus on välillä 4.0-4.4.

Danny Curran, MD Finders International kommentoi: ”Olemme iloisia saadessamme Feefolta Trusted Service Awardin. Asiakkaidemme pitäminen tyytyväisinä on prioriteettimme. Se, että tämä palkinto perustuu todellisten asiakkaiden palautteeseen, antaa meille luottamusta siihen, että tarjoamme poikkeuksellisen korkeatasoista palvelua. Palkinto on myös tunnustus siitä, kuinka ahkerasti henkilökuntamme on työskennellyt uusien haasteiden edessä, kun sekä nouseva inflaatio että elinkustannuskriisi vaikuttavat sekä kuluttajiin että yrityksiin. Vuoteen 2023 mennessä aiomme edelleen kuunnella, ymmärtää ja toimittaa mitä asiakkaamme haluavat."

Feefon toimitusjohtaja Tony Wheble onnitteli Finders Internationalia tämän vuoden palkinnosta: ”Tämä vuosi on ollut vaikea monille yrityksille. Joten minulla on ilo tunnustaa tuhansia asiakkaitamme, jotka ovat voineet erilaisia ​​haasteita tarjotakseen jatkuvasti korkeaa asiakaspalvelua ja tyytyväisyyttä.

”Trusted Service Awards -palkinnot ovat aina olleet Finders Internationalin kaltaisten yritysten tunnustusta, jotka ylittävät asiakaspalvelun tavanomaisen tason ja saavat hyvää palautetta iloisilta asiakkailta. En malta odottaa, mitä nämä yritykset saavuttavat ensi vuonna.”