Oikeusasiamies vaatii vapaaehtoista sääntelyelintä
Varsinainen testamentin asiakkaat tarvitsevat jonkinlaista korvausta huonolaatuisille palveluille oikeusasiamiehen Adam Sampsonin mukaan.
Law Society Gazette ilmoitti tällä viikolla, että oikeusasiamies on vaatinut palvelua, joka antaa asiakkailleen Englannissa ja Walesissa turvaverkon, jos on olemassa asioita, joilla on tahtoa. Artikkelin mukaan testamentin ja probate-ongelmien osuus 13 prosentista 8,000 valituksista ratkaistiin viime vuonna.
Kanteluissa keskityttiin lähinnä kustannuksiin, viivästyksiin tai asianajajan epäonnistumiseen ohjeiden noudattamisessa. Artikkelissa kävi ilmi myös, että viime vuonna ei ollut lakimiehiä, jotka kirjoittivat vielä 180,000-testamentteja, mutta oikeusasiamieheltä ei voitu käsitellä valituksia, koska oikeusasiamies katsoi vain säänneltyjen palveluntarjoajien valituksia.
Huijannut
Sääntelyn valvonnan puute merkitsee sitä, että tuhansia ihmisiä ei ole kääntymässä, jos heidän tahtonsa on kirjoitettu huonosti tai jos palveluntarjoaja on lyönyt heidät.
Sampson on kehottanut sääntelijöitä ja edustuksellisia elimiä työskentelemään yhdessä ongelmien ratkaisemiseksi jotka johtuvat varauksettomasta toiminnasta. Hän on ehdottanut vapaaehtoista järjestelmää, jonka mukaan sääntelemättömät tarjoajat voivat valita.
Herra-liittokansleri Chris Grayling ei päättänyt tehdä kirjallisesti varattua toimintaa viime vuonna - mikä oli vastoin oikeuspalveludirektiivin lausuntoa. Hallitus uskoo sääntelyn parantavan kuluttajien palveluita.
Luo päänsärkyä
Sampson sanoi: "Jokainen voi periaatteessa valmistautua. Taloudellisille henkilöille tämä aiheuttaa päänsärkyä palvelun tasosta, jota voitiin kohtuudella odottaa. Se tarkoittaa myös sitä, että jotkut ihmiset saavat apua, jos asiat menevät väärin, kun taas toiset eivät.
"Ellei kaikkien sääntelyä ole, kirjailijat haluavat, että hallitus harkitsee ainakin vapaaehtoista oikeusasiamiehen järjestelmää, johon palveluntarjoajat voivat itse valita. Herran liittokansleri on jo säätänyt, että tämä tapahtuisi. "
Oikeusasiamiehen suositus vapaaehtoisesta järjestelmästä on peräisin mietinnöstä - Valitukset keskittyy: Wills ja probate, mikä kertoo vaihtoehdoista, joita hallitus voisi ryhtyä ongelman ratkaisemiseksi. Vapaaehtoinen järjestelmä merkitsisi sitä, että kuluttajat voisivat vaatia korvausta enintään 50,000, jos he kokivat maksut olleen liian suuria, ohjeita ei ollut noudatettu tai muita asioita oli ilmennyt.
Vapaaehtoinen järjestelmä
Vapaaehtoisen järjestelmän perustamista tukee Society of Will Writers, joka edustaa joitakin 2,000-kirjailijoita Englannissa ja Walesissa.
Yhteiskunnan puheenjohtaja, Nick Honeyman Brown, sanoi: "Yhteiskunnan ylivoimainen tavoite kaikille jäsenille on kaikille jäsenilleen tarjota asiakkaille kirjoitus-, luottamus- ja kiinteistöhallinnon palveluja varmuudella saada laadukas tuote, jota tukee todellisia kuluttajia suoja.”
Finderissa suurin osa tapauksista, joista käsittelemme, on, jos ihmiset eivät ole jättäneet tahtoa ja siten meidän tehtävämme on löytää oikeutetut edunsaajat kiinteistöön. On monia syitä, miksi ihmiset eivät kirjoita tahtoa, mutta oikeudenkäyntikulut voivat olla osuutensa - minkä vuoksi se voi olla houkutteleva ottamaan käyttöön sääntelemättömän tarjoajan mahdollisuus.
Kuten oikeusasiamies on huomauttanut, tämä voi johtaa omiin ongelmiin ja ongelmiin. Siksi olisimme tyytyväisiä kaikkiin toimenpiteisiin, jotka auttavat antamaan ihmisille oikeutettuja huonosti kirjoitettua tahtoa kohtaan tai jos heitä on sääntelemätön tarjoaja.
