Testamentin tutkinta, suurin osa työstämme Finders Internationalissa, sisältää oikeutettujen perillisten tai edunsaajien jäljittämisen kuolleen henkilön omaisuuteen. Vaikka testamentin tutkinta on laillista, arkaluontoisten henkilötietojen käsittelyssä ja mahdollisten edunsaajien kanssa tekemisissä on eettisiä näkökohtia.

Joitakin keskeisiä eettisiä periaatteita, jotka ohjaavat testamenttitutkimustamme, ovat:

Yksityisyyden kunnioittaminen— Testamentin saaneiden tutkijoiden on kunnioitettava vainajan ja hänen perheenjäsentensä yksityisyyttä. Tämä tarkoittaa, että tutkimusprosessin aikana saatuja tietoja ei käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin edunsaajien jäljittämiseen.

Heir Hunters

Jotkut tapauksista, joissa työskentelemme, on kuvattu BBC One -päivätelevisio-ohjelmalle Heir Hunters (olemme yksi johtavista ohjelmassa olevista yrityksistä). Emme koskaan esittäneet kuvausta ilman asianomaisten perheiden nimenomaista lupaa.

Läpinäkyvyys— Testamentin tutkijoiden on oltava avoimia asioidessaan mahdollisten perillisten ja edunsaajien kanssa. Annamme selkeät tiedot roolistamme, tutkimuksemme luonteesta ja veloittamistamme maksuista tai provisioista.

Oikeudenmukaisuus— Testamentin tutkijoiden on varmistettava, että he kohtelevat kaikkia mahdollisia perillisiä ja edunsaajia oikeudenmukaisesti ja puolueettomasti. Emme suosi yhtä edunsaajaa toiselle emmekä hyödynnä heidän asemaansa henkilökohtaisen hyödyn saamiseksi.

Ammattimaisuus— Testamentin saaneiden tutkijoiden tulee käyttäytyä ammattimaisesti ja noudattaa eettisiä ja oikeudellisia normeja. Heidän tulee välttää sellaista käyttäytymistä, joka saattaa heikentää ammattia.

Finders Internationalin jäseninä olemme täysin sitoutuneet noudattamaan eettisiä sääntöjä ja ammatillisia standardeja Kansainvälinen ammattilaistutkijayhdistys (IAPPR), joka tarjoaa vapaaehtoista sääntelyä maailmanlaajuisessa yritysverkostossa tavoitteenaan edistää ammatillisia ja eettisiä standardeja.

Luottamuksellisuus— Testamentin tutkijoiden on säilytettävä tutkimusprosessin aikana keräämiensä tietojen luottamuksellisuus. He eivät saa paljastaa näitä tietoja millekään kolmannelle osapuolelle ilman asianomaisten osapuolten suostumusta tai lain edellyttämällä tavalla.

Eettinen käytös

Meidän etujemme mukaista on varmistaa, että työmme suoritetaan eettisesti ja kaikkien osapuolten etujen mukaisesti.

Empatia ja myötätunto ovat muita tärkeitä puolia työssä. Mark Warner, yksi Worcestershiren alueella työskentelevistä edustajista ja uusien edustajiemme pääkouluttaja, tapaa säännöllisesti kiinteistöjen mahdollisia edunsaajia.

Hän sanoo: ”Minusta on erittäin tärkeää tehdä kaikki vierailut täydellä ammattitaidolla ja luoda empatiaa tapaamiemme kanssa.

Linkkejä kuolleisiin

”On tärkeää, että minä ja muut edustajat olemme hyvin valmistautuneita vierailuihimme ja pystymme antamaan mahdollisimman paljon tietoa tuolloin; olosuhteista ja yhteydestä, joka henkilöllä on vainajaan.

”Neuvoessani muita sanon, että ole aina myötätuntoinen, avoin ja rehellinen ja tietysti helposti lähestyttävä. Usein arvostetaan myös runsaasti ajan antamista, varsinkin jos mahdolliset perilliset ovat iäkkäitä, koska he haluavat usein muistella muistojaan tiedon mukaan kuuluneen sukulaisen kuolleesta.

"En koskaan aliarvioi vierailuni emotionaalista vaikutusta, etenkään niihin mahdollisiin edunsaajiin, jotka eivät ehkä tiedä edesmenneestä, mutta saavat lopulta taloudellista hyötyä omaisuudesta."