… Finders, les chasseurs de bénéficiaires professionnels, viennent d'annoncer les résultats de leurs enquêtes de satisfaction clients 2007. Une fois de plus, chaque répondant a évalué le service Finders comme «bon», «très bon» ou «excellent». Ce résultat reprend le succès des enquêtes de 2006, qui ont également révélé une note positive à 100%.

Il n'est pas difficile de comprendre pourquoi les clients se sentent si heureux de travailler avec Finders. Un rapide coup d'œil sur la page des témoignages sur le site Web de Finders UK (www.findersuk.com) montre la force du sentiment. La longue liste de commentaires positifs est répartie à peu près moitié-moitié entre les avocats et les bénéficiaires. Leurs commentaires sont parsemés d'expressions telles que `` rapide et impressionnant '', `` de premier ordre '', `` le plus excellent et le plus professionnel '', `` je ne sais pas comment vous remercier assez '' et `` inestimable ''. détail des informations justificatives: «Je ne m'attendais vraiment à rien d'aussi complet» et «merci beaucoup pour l'incroyable arbre généalogique».

Les avocats, en revanche, ont tendance à être plus professionnels. Leurs attentes sont élevées, car ils ont l'habitude de traiter avec des collègues des services juridiques. Néanmoins, les Finders parviennent toujours à les surprendre. Lorsque les notaires écrivent que «vous nous avez été fortement recommandé et c'était justifié!», «Nous étions très heureux… il était particulièrement utile que vous nous teniez au courant des progrès», et «nous sommes… impressionnés par la vitesse et efficacité du service », il est clair qu'ils ont bénéficié d'un service exceptionnel.

Les enquêteurs recherchent également les testaments manquants, fournissent une assurance indemnisation des bénéficiaires manquante (agissant en tant qu'agents pour Aviva (anciennement Norwich Union) et réglementés par la Financial Services Authority); et trouver d'autres documents manquants.

Pour en savoir plus ou pour rechercher un testament ou un héritier manquant, rendez-vous sur www.findersuk.com

Écrit par Daniel Curran

Daniel est une figure de premier plan dans l'industrie britannique de chasse aux héritiers. Il est d'Isleworth dans l'ouest de Londres et a vécu à Londres pendant la plus grande partie de sa vie. Il est membre de la profession de généalogie de la succession depuis 1990. Il a formé Finders dans 1997 après 7 années dans une autre entreprise.