La ricerca sulle successioni, la maggior parte del nostro lavoro qui a Finders International, implica rintracciare i legittimi eredi o beneficiari del patrimonio di una persona deceduta. Sebbene la ricerca sulle successioni sia legale, ci sono considerazioni etiche che sorgono quando si gestiscono informazioni personali sensibili e si tratta di potenziali beneficiari.

Alcuni dei principi etici chiave che guidano la nostra ricerca sulle successioni includono:

Rispetto della privacy—i ricercatori di successione devono rispettare la privacy del defunto e dei suoi familiari. Ciò significa non utilizzare alcuna informazione ottenuta durante il processo di ricerca per scopi diversi dalla tracciabilità dei beneficiari.

Erede Cacciatori

Alcuni dei casi su cui lavoriamo sono filmati per il programma televisivo diurno della BBC One Erede Cacciatori (siamo una delle aziende leader presenti nel programma). Non abbiamo mai avanzato alcun caso per le riprese senza l'esplicito permesso delle famiglie coinvolte.

Trasparenza—i ricercatori in successione devono essere trasparenti quando trattano con potenziali eredi e beneficiari. Forniamo informazioni chiare sul nostro ruolo, sulla natura della nostra ricerca e su eventuali costi o commissioni che addebitiamo.

Equità—i ricercatori di successioni devono garantire che trattino tutti i potenziali eredi e beneficiari in modo equo e imparziale. Non favoriamo un beneficiario piuttosto che un altro né sfruttiamo la sua posizione per guadagno personale.

Professionismo—i ricercatori in successione dovrebbero comportarsi in modo professionale e aderire a standard etici e legali. Dovrebbero evitare di assumere comportamenti che potrebbero screditare la professione.

Qui a Finders International, siamo pienamente impegnati in un codice etico e standard professionali come membri del Associazione internazionale dei ricercatori di successione professionale (IAPPR) che fornisce una regolamentazione volontaria attraverso una rete globale di aziende con l'obiettivo di promuovere standard professionali ed etici.

riservatezza—i ricercatori di successione devono mantenere la riservatezza di tutte le informazioni che raccolgono durante il processo di ricerca. Non dovrebbero divulgare queste informazioni a terzi senza il consenso delle parti interessate o come richiesto dalla legge.

Condotta etica

È nel nostro interesse garantire che il nostro lavoro sia svolto in modo etico e nel migliore interesse di tutte le parti coinvolte.

L'empatia e la compassione sono altri aspetti importanti del lavoro. Mark Warner, uno dei rappresentanti che lavora nell'area del Worcestershire e capo istruttore dei nostri nuovi rappresentanti, incontra regolarmente i potenziali beneficiari delle tenute.

Dice: “Sento che è di vitale importanza intraprendere tutte le visite con assoluta professionalità e stabilire un'empatia con coloro che incontriamo.

Collegamenti con il defunto

“È essenziale che io e altri rappresentanti siamo ben preparati per le nostre visite e in grado di fornire quante più informazioni possibili in quel momento; riguardo alle circostanze e al legame che la persona ha con il defunto.

“Quando consigli gli altri, dico, sii sempre compassionevole, sii aperto e onesto e ovviamente accessibile. Anche concedere molto tempo alle persone è spesso apprezzato, soprattutto se i potenziali eredi sono anziani, poiché spesso amano ricordare i loro ricordi del parente di cui stiamo informando che è morto.

"Non sottovaluto mai l'impatto emotivo che la mia visita potrebbe avere, in particolare su quei potenziali beneficiari che potrebbero non conoscere il defunto ma che alla fine guadagnano finanziariamente dall'eredità".