根据有关法律的一篇文章，大约88％的法律专业人士认为丧亲过程“缓慢且效率低下”。 今天的遗嘱认证网站.
这些专业人士表示，等待金融机构释放资金是造成拖延的最大原因，而且这给他们的客户带来了64％的压力。
根据数据和服务认证平台Exizent的调查，专业人士表示，遗产管理过程造成了“相关人员的压力，沮丧甚至精神健康问题”，其中40％的最近失去人员的人称其精神健康受到了影响通过处理他们死亡的行政方面。
行政方面的死亡“比预期的要难”
Exizent的丧亲指数研究还发现，有36％的消费者表示，应对死亡的行政管理要比他们预期的要难。
在接受调查的法律专业人士中，有52％的人称此过程“不合理”，而有39％的人在至少一半丧亲案件中，他们的客户需要律师事务所某人的情感支持。
四分之一的法律专业人士承认，他们被遗忘了在遗嘱认证程序中工作的效率不能达到应有的水平，但有75％的人认为可以做些改进，包括改善与金融机构的关系以及专用的遗嘱认证软件。
重大延误
十分之八（78％）的受访者表示，金融机构是造成延迟的主要原因，而31％的受访者表示，这是造成这一延迟的唯一原因。 由于95％的与某人的遗产打交道的专业人员必须依靠死者及其家人提供所需的信息，因此问题更加严重，但是只有不到一半的人在去世时能处理好自己的事务。
调查发现，总体上，只有37％的帐户是在遗嘱认证过程中发现的，如果某人的事务不正常，则完成遗嘱认证过程所花费的时间要长60％。
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