… Finders, i cacciatori professionisti di beneficiari, hanno appena annunciato i risultati dei loro sondaggi 2007 sulla soddisfazione dei clienti. Ancora una volta, ogni singolo intervistato ha valutato il servizio dei Finder come "buono", "molto buono" o "eccellente". Questo risultato ripete il successo dei sondaggi del 2006, che hanno rivelato anche un giudizio positivo al 100%.

Non è difficile capire perché i clienti si sentano così bene a lavorare con Finder. Una rapida occhiata alla pagina delle testimonianze sul sito web Finders UK (www.findersuk.com) mostra la forza del sentimento. Il lungo elenco di commenti positivi è diviso all'incirca metà e metà tra avvocati e beneficiari. Il loro feedback è costellato di frasi come "rapido e impressionante", "di prim'ordine", "eccellente e professionale", "non so come ringraziarti abbastanza" e "inestimabile". dettaglio delle informazioni di supporto: "Non mi aspettavo nulla di così completo" e "grazie mille per l'incredibile albero genealogico".

Gli avvocati, d'altra parte, tendono ad essere più simili al business. Le loro aspettative sono alte perché sono abituati a trattare con colleghi professionisti all'interno dei servizi legali. Tuttavia, i Finder riescono ancora a prenderli di sorpresa. Quando gli avvocati scrivono che "ci sei stato altamente raccomandato ed era giustificato!", "Siamo rimasti molto soddisfatti ... è stato particolarmente utile che ci hai tenuto aggiornati sui progressi" e "siamo ... colpiti dalla velocità ed efficienza del servizio ”, è chiaro che hanno sperimentato un servizio eccezionale.

I cercatori cercano anche il testamento mancante, forniscono l'assicurazione di indennità per beneficiari mancante (agendo come agenti per Aviva (ex Norwich Union) e regolati dalla Financial Services Authority); e trovare altri documenti mancanti.

Per saperne di più, o per iniziare una ricerca per un testamento o erede scomparso, visita www.findersuk.com

Scritto da Daniel Curran

Daniel è una figura di spicco nel settore della caccia al Heir nel Regno Unito. È di Isleworth, nella parte occidentale di Londra, e ha vissuto a Londra per la maggior parte della sua vita. È stato nella professione di genealogia di successione da 1990. Ha formato i Finder in 1997 dopo 7 anni in un'altra azienda.