ジョン・ロバーツ（故人）

病院は彼の次の親戚に上場していた死者の友人と話していたが、何年も彼を見たことがなく、彼の葬儀を手配できなかった。 彼らは、死者は元妻と子供がいたが、彼らについてのさらなる情報はないと信じていた。 不動産価値は不明でした。

彼らは離婚し、一緒に子どもがいないことを確認した元妻をすばやく追跡することができました。 彼らは一緒にいるときに自分の子供がいたが、死者は正式に彼らを採用していなかったので、彼らは権利がなかった。

可能性のある不当な子供

私たちの研究は、死者が不法な子供を抱えているという噂を聞いたときに、障害に直面しました。 しかし、家族に徹底的に疑問を呈した後、私たちは、彼の子どもは結婚の外で、名前が不明の母親に生まれたであろうことを立証しました。 したがって、私たちは、5の姪と甥を追跡することが可能な親戚の次を見つけることに集中することができます。

不当な半分の血の兄弟

私たちはまた、彼の母親に不当に生まれた死人の妹の問題を調べなければなりませんでした。 まず、父親のDavid Robertsに採用されていないことを確認するために、採用指標を調べました。 私たちは、彼女が自分自身をダビデの娘であると考えたかどうかを決定するために彼女に話し、潜在的な受益者として関与したいと考えています。 彼女はこれが当てはまらないと述べたので、私たちは関与しないという彼女の要求を尊重しましたが、彼女に連絡する必要があればメッセージを伝えることができる病院を保証しました。

肯定的な結果

1ヵ月以内に私たちは完全な家系図とメーリングリストを病院に提供することができました。 不動産が£5,000を超えているという明白な兆候がなかったので、私たちは家族が私たちのサービスを維持するように求めることはしませんでした。 同じ日にこれが報告され、病院はメーリングリストの人に連絡をとり、葬儀の手配を引き受ける受益者を見つけた。 病院はこの責任を免れ、死者はよりパーソナライズされた葬儀を受けることができました。