法定オンブズマンは自発的な意思決定機関を呼び出す
リーガルオンブズマン専務理事のAdam Sampson氏によれば、意欲のある顧客や被疑者サービスの顧客は、質の低いサービスに対して何らかの形で救済措置を講ずる必要があります。
法律学会ガゼット 今週、オンブズマンが、意志に問題がある場合、イングランドとウェールズの顧客に安全網を与えるサービスを呼びかけたと報告した。 この記事によると、昨年解決された13の苦情のうち8,000％が原因となっているのだろうか。
苦情は、主に費用、遅延、または弁護士が指示に従わなかったことに集中していた。 この記事では、昨年、非弁護士が180,000の意志を表明したことも明らかになった。しかし、オンブズマンは規制されているサービスプロバイダーの苦情を見ることしか許されていないため、彼らの苦情は法的オンブズマンによってカバーされなかった。
ぼら
規制監督の欠如は、何千人もの人々が、その意志があまり書かれていなかった場合や、サービスプロバイダが訴訟を起こした場合に、どこにも向かわないことを意味します。
Sampson氏は、規制当局と代表団が共同で問題を解決するよう呼びかけている これは予約されていない活動によるものです。 彼は、規制されていないプロバイダーが選ぶことができる自主的な制度を提案している。
クリス・グレイリング首相は、昨年、法的サービス委員会からのアドバイスに反して、昨年予約活動を行う意思を表明しないようにしました。 取締役会は、規制が消費者のためのサービスを改善すると考えている。
頭痛を引き起こす
サムソン氏は次のように述べています。「有権者は誰でも原則的に準備することができます。 予算上の人にとって、これは合理的に期待できるサービスの標準に関する頭痛を引き起こします。 それは、物事が間違っている場合には助けになる人もあれば、そうでない人もいます。
「すべての作家を規制する動きに失敗した場合、政府は少なくとも、サービス提供者が自ら選ぶことができる自主的なオンブズマン制度を検討してほしい。 これを実現させるために大統領閣僚がすでに存在している」
法的なオンブズマンの自主的スキームに関する勧告は、焦点を当てた苦情の報告書：有罪判決と検察であり、政府がその問題に対処するための選択肢を示唆しています。 自主的な制度は、消費者が料金が過大であったり、指示が守られなかったり、他の問題が生じたと思われる場合は、報酬として最大£50,000を請求することができます。
任意制度
自発的計画を設定する動きは、英国とウェールズの2,000の作家を代表するウィル・ライターズ・ソサエティによって支えられています。
社会の椅子であるニック・ハニーマン・ブラウンは、「全会会員の目標は、すべてのメンバーが消費者に裏付けされた質の高い製品を確実に入手して、書き込み、信託、不動産管理サービスを消費者に提供することです保護。"
Findersでは、私たちが扱うケースのほとんどは、人々が遺言を残していない場所であり、したがって不動産に正当な受益者を見つけることは私たちの仕事です。 人々が遺言書を書いていない理由はたくさんありますが、訴訟費用が彼らの役割を果たすことができます。そのため、規制されていない提供者の選択肢を取り入れることができます。
法的オンブズマンが指摘しているように、これは独自の問題や問題につながる可能性があります。 したがって、私たちは、貧弱な書面による訴訟のために人々に救済を与えるために、または規制されていないプロバイダーによって訴訟が取り下げられた場合に、その措置を歓迎するでしょう。
