Legal Ombudsman fordert freiwillige Will Regulatory Body
Die Klienten von Testamenten und Nachlassdiensten brauchen eine Form der Wiedergutmachung für Dienstleistungen schlechter Qualität, so der Chief Legal Ombudsman Adam Sampson.
Die Law Society Gazette Englisch: www.germnews.de/archive/dn/1995/02/12.html In dieser Woche berichtete der Ombudsmann, dass er einen Service in Anspruch nehmen werde, der den Kunden in England und Wales ein Sicherheitsnetz zur Verfuegung stellt, wenn es Probleme mit einem Testament gibt. Laut dem Artikel machten Testaments- und Nachlassfragen einige 13-Prozent der 8,000-Beschwerden aus, die letztes Jahr gelöst wurden.
Die Beschwerden betrafen hauptsächlich Kosten, Verzögerungen oder das Versäumnis des Rechtsanwalts, Anweisungen zu befolgen. Der Artikel enthüllte auch, dass es im vergangenen Jahr weitere 180,000-Testamente von Nicht-Juristen gab - aber ihre Beschwerden konnten nicht vom Ombudsmann abgedeckt werden, da der Ombudsmann nur Beschwerden über regulierte Dienstleister einsehen kann.
Abgerissen
Der Mangel an regulatorischer Aufsicht bedeutet, dass Tausende von Menschen nirgendwohin können, wenn ihr Wille schlecht geschrieben wurde oder wenn sie vom Dienstleister heruntergerissen wurden.
Herr Sampson hat gefordert, dass die Regulierungsbehörden und die Vertretungsorganisationen zusammenarbeiten, um die Probleme anzugehen die auf nicht reservierte Aktivität zurückzuführen sind. Er hat ein freiwilliges System vorgeschlagen, auf das sich unregulierte Anbieter einlassen können.
Der Lordkanzler Chris Grayling entschied sich im letzten Jahr nicht dafür, eine reservierte Aktivität zu schreiben - was im Gegensatz zu den Empfehlungen des Juristischen Dienstes stand. Der Vorstand ist der Auffassung, dass die Regulierung die Dienstleistungen für die Verbraucher verbessern würde.
Erschafft Kopfschmerzen
Herr Sampson sagte: "Wills kann prinzipiell von jedem vorbereitet werden. Für Leute mit einem Budget verursacht dies Kopfschmerzen über den Standard des Dienstes, der vernünftigerweise erwartet werden kann. Es bedeutet auch, dass einige Menschen Zugang haben, wenn etwas schief geht, andere dagegen nicht.
"Wenn wir nicht versuchen, alle Schriftsteller zu regulieren, wollen wir, dass die Regierung zumindest ein freiwilliges Ombudsmannsystem in Betracht zieht, in das sich Dienstleister selbst verwandeln können. Für den Lordkanzler besteht bereits eine Möglichkeit, dies zu ermöglichen. "
Die Empfehlung des gesetzlichen Ombudsmanns für ein freiwilliges System stammt aus einem Bericht - Beschwerden im Fokus: Testament und Nachlass, der die Optionen vorschlägt, die die Regierung ergreifen könnte, um das Problem anzugehen. Das freiwillige System würde bedeuten, dass Verbraucher bis zu £ 50,000 als Entschädigung beanspruchen könnten, wenn sie der Meinung sind, dass die Gebühren zu hoch angesetzt, die Anweisungen nicht befolgt wurden oder andere Probleme aufgetreten sind.
Freiwilliges Programm
Der Schritt zur Einrichtung eines freiwilligen Programms wird von der Society of Will Writers unterstützt, einer Organisation, die einige 2,000-Autoren in England und Wales vertritt.
Der Vorsitzende der Gesellschaft, Nick Honeyman Brown, sagte: "Das übergeordnete Ziel der Gesellschaft für alle Mitglieder ist es, dass alle ihre Mitglieder den Verbrauchern Schreib-, Treuhand- und Immobilienverwaltungsdienste mit der Gewissheit zur Verfügung stellen, ein Qualitätsprodukt zu erhalten, das von echten Verbrauchern unterstützt wird Schutz."
Bei Finders handelt es sich in den meisten Fällen um Fälle, in denen keine Menschen ein Testament hinterlassen haben. Daher ist es unsere Aufgabe, die rechtmäßigen Nutznießer eines Nachlasses zu finden. Es gibt viele Gründe, warum Menschen kein Testament schreiben, aber Rechtskosten können ihren Teil dazu beitragen - weshalb es verlockend sein kann, die Option eines nicht-regulierten Anbieters in Anspruch zu nehmen.
Wie der Rechtsombudsmann betont hat, kann dies zu eigenen Problemen und Problemen führen. Wir würden daher jeden Schritt begrüßen, der dazu dient, den Menschen einen schlecht geschriebenen Willen wieder gut zu machen, oder wenn sie von einem unregulierten Anbieter abgezockt werden.
