Kunden-Feedback weist auf Finder-Expertise hin
… Finder, die professionellen Begünstigtenjäger, haben gerade die Ergebnisse ihrer Kundenzufriedenheitsumfragen 2007 bekannt gegeben. Erneut hat jeder einzelne Befragte den Finderservice mit "gut", "sehr gut" oder "ausgezeichnet" bewertet. Dieses Ergebnis wiederholt den Erfolg der Umfragen von 2006, die ebenfalls eine 100% positive Bewertung ergaben.
Es ist nicht schwer zu verstehen, warum Kunden sich bei der Arbeit mit Findern so wohl fühlen. Ein kurzer Blick auf die Seite mit den Testimonials auf der Website von Finders UK (www.findersuk.com) zeigt die Stärke des Gefühls. Die lange Liste der positiven Kommentare ist ungefähr zur Hälfte zwischen Anwälten und Begünstigten aufgeteilt. Ihr Feedback ist gespickt mit Redewendungen wie "schnell und beeindruckend", "erstklassig", "am besten und professionellsten", "Ich weiß nicht, wie ich Ihnen genug danken soll" und "unbezahlbar" Detail der Hintergrundinformationen: „Ich habe wirklich nichts so umfassendes erwartet“ und „vielen Dank für den unglaublichen Stammbaum“.
Anwälte hingegen sind eher geschäftsmäßig. Ihre Erwartungen sind hoch, weil sie es gewohnt sind, mit Kollegen aus dem Rechtsdienst umzugehen. Trotzdem gelingt es Finders, sie zu überraschen. Wenn Anwälte schreiben, dass „Sie uns sehr empfohlen wurden und es gerechtfertigt war!“, „Wir waren sehr zufrieden… es war besonders nützlich, dass Sie uns über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten haben“ und „wir sind… beeindruckt von der Geschwindigkeit und Effizienz des Service “, es ist klar, dass sie außergewöhnlichen Service erlebt haben.
Finder suchen auch nach fehlenden Testamenten, bieten eine fehlende Schadenersatzversicherung (handeln als Agenten für Aviva (ehemals Norwich Union) und werden von der Financial Services Authority reguliert); und andere fehlende Dokumente finden.
Um mehr zu erfahren oder eine Suche nach einem vermissten Willen oder Erbe zu beginnen, besuchen Sie www.findersuk.com
