Två arresterade som Ipswich-baserade arvfirma misslyckas med att hålla löften att hjälpa människor.

Dussintals kunder lämnas rädda för sina pensioner när ett arvsplaneringsföretag har kollapsat. En polisutredning pågår.

Universal Wealth Management, baserat i Ipswich, genomförde seminarier med titeln 'Keep It In The Family' som lovade att skydda kunders tillgångar från arvsskatt. De lovade också att hjälpa klienter att undvika vårdavgifter.

Två personer som är anslutna till företaget har arresterats och senare släppts som en del av undersökningen.

När de väl hade deltagit i ett seminarium placerade kunder ofta sitt hem i ett förtroende som drivs av Universal Wealth Management och överlämnade äganderätten till sitt hus. I händelse av någon som behöver långtidsvård, ignoreras fastigheten av lokala myndigheter.

Klienterna började klaga i början av 2018, men deras samtal och e-postmeddelanden fick inget svar. Detta följde med att dussintals anställda avskedades från företaget i slutet av 2017.

I april 2018 arresterades två personer som var anslutna till företaget med misstankar om bedrägeri, men släpptes senare. De förblir under aktiv polisutredning.

Åtgärder Bedrägeri sa att 140 Universal Wealth-kunder hade haft kontakt med dem om att sakna pengar.

Flera människor har pratat med BBC om betydande summor pengar de har tappat. En man, Nigel Watson, deltog i ett seminarium med sina föräldrar 2014. De undertecknade därefter sina hus till förtroendet och överlämnade 250,000 XNUMX £ - deras livssparande.

Watson informerades först om företagets kollaps efter att en tidigare anställd erbjöd sig att byta förvaltare mot en avgift. Han sa att det var ”hemskt” att behöva berätta för sina föräldrar att deras livsbesparingar var borta.

Företaget har ännu inte kommenterat berättelsen. Dess kontor i Ipswich är tomt och 100-anställda har förlorat sina jobb.

Du kan titta på utredningen när den sänds på BBC Inside Out East på BBC One på måndag vid 7.30pm.