Bolagsforskning, huvuddelen av vårt arbete här på Finders International, innebär att spåra rättmätiga arvingar eller förmånstagare till en avliden persons kvarlåtenskap. Även om bouppteckningsforskning är lagligt, finns det etiska överväganden som uppstår vid hantering av känslig personlig information och hantering av potentiella förmånstagare.

Några av de centrala etiska principerna som styr vår testamentsforskning inkluderar:

Respekt för privatlivet—Provforskare måste respektera den avlidnes och deras familjemedlemmars integritet. Detta innebär att man inte använder någon information som erhållits under forskningsprocessen för något annat syfte än att spåra stödmottagarna.

Arvjägare

Några av fallen vi arbetar med är filmade för BBC One-TV-programmet dagtid Arvjägare (vi är ett av de ledande företagen med i programmet). Vi lägger aldrig fram något fall för filmning utan uttryckligt tillstånd från de inblandade familjerna.

Öppenhet— Bolagsforskare måste vara transparenta när de har att göra med potentiella arvingar och förmånstagare. Vi tillhandahåller tydlig information om vår roll, arten av vår forskning och eventuella avgifter eller provisioner som vi tar ut.

Rättvisa— Bolagsforskare måste se till att de behandlar alla potentiella arvingar och förmånstagare rättvist och opartiskt. Vi gynnar inte en förmånstagare framför en annan eller utnyttjar deras position för personlig vinning.

Professionalism—Provforskare bör uppträda på ett professionellt sätt och följa etiska och juridiska normer. De bör undvika att ägna sig åt något beteende som skulle kunna få yrket i vanrykte.

Här på Finders International är vi helt engagerade i en etisk kod och professionella standarder som medlemmar i International Association of Professional Probate Researchers (IAPPR) som tillhandahåller frivillig reglering över ett globalt nätverk av företag i syfte att främja professionella och etiska standarder.

Sekretess—Försöksforskare måste upprätthålla konfidentialitet för all information de samlar in under forskningsprocessen. De bör inte lämna ut denna information till någon tredje part utan samtycke från de berörda parterna eller enligt lag.

Etiskt beteende

Det ligger i vårt bästa intresse att säkerställa att vårt arbete bedrivs etiskt och i alla inblandade parters bästa intresse.

Empati och medkänsla är andra viktiga aspekter i jobbet. Mark Warner, en av representanterna som arbetar i Worcestershire-området och huvudtränare för våra nya representanter, träffar regelbundet potentiella förmånstagare till gods.

Han säger: "Jag känner att det är oerhört viktigt att genomföra alla besök med fullständig professionalism och att skapa en empati med dem vi möter.

Länkar till den avlidne

”Det är viktigt att jag och andra representanter är väl förberedda på våra besök och kan ge så mycket information som möjligt vid den tidpunkten; angående omständigheterna och den koppling personen har till den avlidne.

"När du ger andra råd, säger jag, var alltid medkännande, var öppen och ärlig och naturligtvis tillgänglig. Att ge människor gott om tid är också ofta uppskattat, särskilt om de potentiella arvingarna är äldre, eftersom de ofta vill minnas sina minnen av den släkting som vi informerar dem om har dött.

"Jag underskattar aldrig den känslomässiga inverkan mitt besök kan ha, särskilt på de potentiella förmånstagare som kanske inte känner till den avlidne men som i slutändan tjänar ekonomiskt på dödsboet."