Ваканционната компания Jet2 се оказа в PR туршия тази седмица, когато беше разкрито, че компанията е поискала семейството на 38-годишна, която внезапно почина, да назначи изпълнител в имението й, ако искат почивката, която тя е платила предварително да бъдат възстановени.

Шарлийн Бокрос от Лестър почина внезапно от сърдечен удар точно след Коледа, оставяйки след себе си 15-годишния си син Тайлър, Лестър Меркюри съобщава. Г-жа Bockroos не е разполагала с много пари или активи, а банковите й сметки и пенсията вече са прехвърлени на семейството й.

Въпреки това Шарлийн е платила £815 на Jet2 за предложена почивка на гръцкия остров Кос, където е планирала да заведе Тайлър, за да отпразнува 16-ия му рожден ден.

Компанията изисква семейството да премине през завещание

Компанията поиска семейството да премине легализирам и да назначат изпълнител на имението на Шарлийн, ако искат да си върнат парите. Адвокат е посъветвал семейството, че преминаването през завещание ще им струва 500 британски лири.

Нормално е по-големите имоти, където има много имоти или други активи, да преминат през завещание, но не обикновено за тези с по-малка стойност, като г-жа Бокрос.

Карън Гейз, майката на Шарлийн, каза, че дъщеря й е починала внезапно от сърдечен арест и неочакваната смърт е опустошила семейството, което по-късно научи, че има сърдечно заболяване, за което не е знаела.

Планировчик напред

Дъщеря й, добави майката на Шарлийн, винаги е била планираща напред и е плащала парчета за почивката си всеки месец, така че да може да я плати предварително, а тя е платила £815 от дължимите £1,200.

Нямаше нищо в плана за плащане, което да подсказва, че ще бъде толкова трудно да получите възстановяване.

Парите, каза г-жа Gaze, са били предназначени за внука й Тайлър. Тя беше изпратила на компанията смъртния акт на дъщеря си и нейния акт за раждане, доказващ, че е нейната майка, но от компанията казват, че ще изпратят парите само на изпълнителите на наследството на Шарлийн.

Тя каза, че ако е излъгала — се е обадила, като се е преструвала, че е нейна дъщеря и е поискала възстановяване на сумата, тя е получила парите изцяло.

Jet2 потвърди, че компанията няма да направи изключение. Тъй като акаунтът, използван за извършване на първоначалната резервация, е закрит, тази сметка не може да бъде възстановена и като такава те са помолили г-жа Gaze да предостави документи, които доказват, че тя е изпълнител на имуществото на дъщеря си.

Намерителите може да помогне за управление на имот за администратора или клиента, спестявайки значително време, усилия и разходи с техните Продажби и услуги за недвижими имоти, За да видите други услуги, които предлагаме, моля, посетете нашите уебсайт.