Новините от тази седмица включваха история на човек, влязъл в продължителна юридическа битка, когато парите му за наследство са изпратени на грешен клиент от банка.

Barclay са прехвърлили £ 193,000, предназначени за Peter Teich, на някой друг. Тогава клиентът отказа да върне парите. Грешката се случи, когато г-н Teich даде на адвоката си грешен код за сортиране на банката. Тогава той беше принуден да наеме адвокати, за да възстанови наследството, което трябваше да получи от покойния си баща.

Бащата на г-н Teich, Микулаш, почина на 100-годишна възраст през август 2018 г.

'Жест на жетони'

Когато г-н Teich първоначално оспори грешката, той получи „жест с малък жетон“ от 25 паунда от Barclays, тъй като банката твърди, че парите не могат да бъдат върнати. 74-годишният трябваше да похарчи 12,000 XNUMX британски лири в съдебни и съдебни такси, за да получи името на другия клиент на Barclay, което му беше дадено през юни.

След това той трябваше да похарчи още 34,000 XNUMX паунда, за да получи съдебно разпореждане, за да принуди другия клиент на Barclay да върне парите. Парите за наследство му бяха върнати през юли.

Въпреки това, когато поиска от Barclay's да покрие съдебните си разходи в размер на 46,000 750 британски лири, банката отказа. Съпругата на г-н Teich, Верония Бечко, заяви, че банката се е намесила само след медийния натиск, като е платила съдебните такси и е предложила още XNUMX паунда за неудобството на г-н Teich.

Последните две цифри грешно

Бившият работник в строителната индустрия и благотворителния сектор беше дал на адвоката си правилното име, адрес и номер на сметката за банковата си сметка. Последните две цифри от кода му за сортиране обаче бяха грешни.

Г-н Teich заяви, че свободно признава грешката си, но че грешката изчезна в незначителна стойност в сравнение с начина, по който Barclays Bank реагира.

В изявление пред в. „Гардиън“ банката заяви, че е очевидно, че по този повод не е успяла да отговори на високите стандарти, които г-н Теич може да очаква от Barclays и те му предлагат искрените си извинения.

Той потвърди, че г-н Teich може да очаква да получи законните такси, които е направил в пълен размер, заедно с лихви и плащане за компенсиране на причиненото бедствие и неудобство.

Намерителите са световни наследствени генеалози, които проследяват изчезналите бенефициенти до имоти, имоти и активи. Ако искате да научите за нашите услуги, моля, посетете нашите уебсайт; като алтернатива можете да се свържете с нас по телефон: +44 (0) 20 7490 4935 или имейл: [имейл защитен]