Heir Hunters - Inte bara om jagarvingar
Även om det alltid är spännande att vara involverad i ett kvalitets-TV-program som BBC: s Heir Hunters, tillåter vi inte vårt rykte att vara beroende av detta ensam. , så att vi kan söka efter arvingar var de än befinner sig. Våra tjänster inkluderar plats för saknad arvtagare, sökande efter saknade testamente, vilande och föräldralösa medel och egendomstransaktioner för saknade personer.
Men hur gör det? dig vet att du har att göra med en professionell organisation i det som ofta kan vara en ömtålig och känslomässig process? Döden kan ofta lämna ånger, liksom dess arv av sorg; och takt och professionalism är en nödvändig del av vår verksamhet.
För er som inte har sett programmet dokumenterar Heir Hunters det professionella arbetet i organisationer som vår när vi lokaliserar försvunna testamenten, arbetar med att spåra anhöriga och hitta okända förmånstagare.
Naturligtvis gör detta ofta underhållande och informativ television - och faktiskt, vi får mycket tweets från människor som verkligen tycker om programmet. Ta det senaste fallet med Marson Naylor, till exempel, där vår handläggare Ryan Gregory spårade ett 60-tal förmånstagare till herr Naylors dödsbo. Hans sökande tog honom tillbaka till Mr Naylors förflutna och hans släktingar, som inkluderade en sotare i London – en fascinerande glimt av det viktorianska London och tider (och ockupationer) som sedan länge gått.
Och så var det fallet med Florence Addison som dog 93 och vars dotter och barnbarn tragiskt hade dött före henne, en möjlighet som fru Addison inte kunde ha förutsett. Sökningen tog vårt team tillbaka till fru Addisons systrar och en lyckad avslutning.
När det gäller att bevisa våra professionella uppgifter, är vi medlemmar i Association of Professional Genealogists, en internationell organisation som syftar till att stödja företag som våra som arbetar i släktforskning, och det främjar höga etiska normer.
Det räcker dock inte för oss ... Vi arbetar också enligt en professionell uppförandekod som anger de standarder som vi har tagit fram för vår affärsverksamhet.
Varför anser vi att en professionell uppförandekod är nödvändig? Tja, det har varit många nya aktörer på probate genealogi sedan BBC Heir Hunters-serien började, och det finns bara en handfull etablerade företag i Storbritannien.
Det finns ännu inte ett centralt tillsynsorgan, så även om vi är medlemmar i professionella föreningar och föreningar - kan ingen av dem införa någon form av verkställbar regim eller standarder för organisationer.
Vår kod, som du kan läsa i sin helhet här, är utformad för att skydda de människor som vi arbetar med, ge försäkran om att vi arbetar samvetsgrant, professionellt och etiskt, och att det finns en formell klagomålsprocedure som du kan använda om du inte känner att vi har fullgjort våra skyldigheter gentemot dig.
Vi är också villiga att undersöka klagomål mot andra företag och individer, eftersom det tyvärr finns rogueföretag och människor kan sluta spendera oroväckande stora summor pengar med sådana företag och inte ha något att visa för det.
Heir Hunters är ett bra program, men affären att hitta testamente och lokalisera saknas närmaste familj beror inte främst på underhållning. Det kräver professionalism, takt, grundighet och erfarenhet. Därför insisterar vi på en uppförandekod som gör oss grundligt ansvariga för dig.
