Công ty kỳ nghỉ Jet2 đã tìm thấy chính mình trong một chiêu trò PR trong tuần này khi có thông tin cho biết công ty đã yêu cầu gia đình của một người phụ nữ 38 tuổi đột ngột qua đời bổ nhiệm một người thi hành án bất động sản của cô ấy nếu họ muốn kỳ nghỉ mà cô ấy đã trả tiền trước. Được hoàn lại.

Sharlene Bockross từ Leicester đột ngột qua đời vì một cơn đau tim ngay sau lễ Giáng sinh, bỏ lại đứa con trai 15 tuổi của cô, Tyler, báo cáo của Leicester Mercury. Bà Bockroos không có nhiều tiền hay tài sản, các tài khoản ngân hàng và tiền lương hưu đã được chuyển cho gia đình bà.

Tuy nhiên, Sharlene đã trả 815 bảng Anh cho Jet2 cho một kỳ nghỉ được đề xuất tới đảo Kos của Hy Lạp, nơi cô đã lên kế hoạch đưa Tyler đi ăn mừng sinh nhật lần thứ 16 của anh ấy.

Công ty yêu cầu gia đình thông qua chứng thực di chúc

Công ty yêu cầu gia đình làm thủ tục chứng thực di chúc và chỉ định một người thi hành án đến bất động sản của Sharlene nếu họ muốn lấy lại tiền. Một luật sư đã khuyên gia đình rằng việc thông qua chứng thực di chúc sẽ tiêu tốn của họ 500 bảng Anh.

Việc thông qua chứng thực di chúc là điều bình thường đối với những điền trang lớn hơn nơi có nhiều tài sản hoặc tài sản khác, nhưng thường thì không phải đối với những bất động sản có giá trị nhỏ hơn, chẳng hạn như bà Bockross.

Karen Gaze, mẹ của Sharlene, cho biết con gái bà đột ngột qua đời vì tim ngừng đập và cái chết bất ngờ đã tàn phá cả gia đình, người sau này biết rằng cô bé mắc bệnh tim mà cô không hề hay biết.

Người lập kế hoạch chuyển tiếp

Con gái của bà, mẹ của Sharlene nói thêm, luôn là một người lập kế hoạch trước và sẽ trả từng chút cho kỳ nghỉ của mình hàng tháng, để cô có thể trả trước cho nó, và bà đã trả 815 bảng trong số 1,200 bảng đến hạn.

Không có gì trong kế hoạch thanh toán cho thấy sẽ rất khó để được hoàn lại tiền.

Bà Gaze cho biết, số tiền này được dành cho cháu trai bà Tyler. Cô ấy đã gửi cho công ty giấy chứng tử của con gái mình và giấy khai sinh của cô ấy chứng minh cô ấy là mẹ của cô ấy, nhưng công ty nói rằng họ sẽ chỉ gửi tiền cho những người thi hành di sản của Sharlene.

Cô ấy nói rằng nếu cô ấy nói dối - gọi điện giả danh con gái cô ấy và yêu cầu hoàn lại tiền, cô ấy đã nhận được đầy đủ tiền.

Jet2 khẳng định rằng công ty sẽ không đưa ra ngoại lệ. Vì tài khoản được sử dụng để thực hiện đặt phòng ban đầu đã bị đóng, tài khoản đó không thể được hoàn lại và do đó, họ đã yêu cầu bà Gaze cung cấp tài liệu chứng minh bà là người thực hiện di sản của con gái mình.

Finders International có thể giúp quản lý tài sản cho quản trị viên di sản hoặc khách hàng tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức và chi phí với họ Bán hàng và dịch vụ bất động sản. Để xem các dịch vụ khác chúng tôi cung cấp sau đó vui lòng truy cập của chúng tôi trang mạng.