Điểm phản hồi của khách hàng đối với người tìm chuyên môn
… Finders, những người săn người thụ hưởng chuyên nghiệp, vừa công bố kết quả khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng năm 2007 của họ. Một lần nữa, mọi người trả lời đều đánh giá dịch vụ của Người tìm là 'tốt', 'rất tốt' hoặc 'xuất sắc'. Kết quả này lặp lại thành công của các cuộc khảo sát năm 2006, cũng cho thấy đánh giá tích cực 100%.
Không khó để hiểu tại sao khách hàng cảm thấy rất tốt khi làm việc với Finders. Nhìn lướt qua trang lời chứng thực trên trang web Finders UK (www.findersuk.com) cho thấy sức mạnh của cảm giác. Một danh sách dài các nhận xét tích cực được phân chia khoảng một nửa giữa người mời và người thụ hưởng. Phản hồi của họ được xếp cùng với các cụm từ như "nhanh chóng và ấn tượng", "hạng nhất", "xuất sắc và chuyên nghiệp nhất", "Tôi không biết làm thế nào để cảm ơn bạn đủ" và "vô giá". chi tiết của thông tin hỗ trợ: “Tôi thực sự không mong đợi bất cứ điều gì toàn diện như vậy” và “cảm ơn bạn rất nhiều vì cây gia phả không thể tin được”.
Mặt khác, những kẻ gạ tình có xu hướng giống công việc kinh doanh hơn. Kỳ vọng của họ cao vì họ đã quen với việc giao dịch với các chuyên gia đồng nghiệp trong các dịch vụ pháp lý. Tuy nhiên, Finders vẫn cố gắng khiến họ bất ngờ. Khi các luật sư viết rằng “bạn rất được đề xuất với chúng tôi và điều đó là hợp lý!”, “Chúng tôi rất vui mừng… điều đặc biệt hữu ích là bạn đã cập nhật cho chúng tôi về tiến độ” và “chúng tôi… rất ấn tượng bởi tốc độ và hiệu quả của dịch vụ ”, rõ ràng là họ đã trải nghiệm dịch vụ đặc biệt.
Những người tìm kiếm cũng tìm kiếm các di chúc còn thiếu, cung cấp bảo hiểm bồi thường cho người thụ hưởng còn thiếu (làm đại lý cho Aviva (trước đây là Norwich Union) và được Cơ quan Dịch vụ Tài chính quy định); và tìm các tài liệu còn thiếu khác.
Để tìm hiểu thêm hoặc để bắt đầu tìm kiếm di chúc hoặc người thừa kế, hãy truy cập www.findersuk.com
